会议议程、纪要与 AI 总结一体的会议管理工具——这是 Fellow 最主要的用途，也是本文讨论的前提。

下面按「现象 → 可能原因 → 处理办法」整理常见问题。

排查表

现象处理办法
发言人识别混乱会后批量校正一次，并尽量让每人使用独立麦克风。
专有名词转写错误在工具中添加自定义词汇表。
纪要太长没人看使用固定模板，只保留结论、待办和未决问题。
外部参会者介意录音会前告知用途和保存期限，必要时关闭录制。
敏感会议被自动录制关闭自动加入，敏感会议改为手动记录。

通用排查顺序

  1. 确认账号、额度和网络状态正常。
  2. 用一份简单材料复现问题，排除材料本身的干扰。
  3. 检查设置是否被改动（模型、语言、格式等）
  4. 查看官方状态页或更新日志。
  5. 仍无法解决时整理复现步骤联系官方支持。

用标准任务做对照测试

面试记录

准备材料：一次面试录音（已告知候选人）。

根据面试记录，按岗位要求的 4 项能力整理候选人的回答要点和证据，不做录用建议，只陈述事实。

验收标准：只陈述事实不下结论。

更多可以试的用法

发言稿复盘

适用情况：手头有自己的一次演讲录音时。

分析我的这次发言：语速是否过快、口头禅出现频率、逻辑结构是否清晰，给出 3 条改进建议。

验收标准：建议具体可练习。

周会对比

输入：连续两周的周会纪要。

对比这两次周会，列出上周承诺本周未完成的事项、新增的风险，以及反复被提到的问题。

检查点：未完成事项准确对应。

讲座笔记

输入：一场讲座或课程录音。

把讲座整理为结构化笔记：大纲、每部分要点、讲者推荐的资料，以及我可以继续追问的 3 个问题。

交付前确认：大纲与讲座顺序一致。

常见问题：外部参会者介意录音

会前告知用途和保存期限，必要时关闭录制。

常见问题：专有名词转写错误

在工具中添加自定义词汇表。

常见问题：发言人识别混乱

会后批量校正一次，并尽量让每人使用独立麦克风。

概念补充：无机器人录制

在本机录音转写，不在会议中显示额外参会者。

概念补充：会议机器人

以参会者身份加入会议进行录制转写的程序。

适合人群：销售

销售可以用 Fellow 处理客户背景调研、跟进邮件与话术等工作。需要注意：客户数据按公司规定处理，报价和承诺以合同为准。

适合人群：行政与助理

行政与助理可以用 Fellow 处理会议安排与纪要、通知公告等工作。需要注意：员工个人信息与内部文件按权限管理。

适合人群：咨询顾问

咨询顾问可以用 Fellow 处理行业研究、访谈整理等工作。需要注意：客户机密遵守保密协议，研究结论注明来源。

使用提醒

涉及个人信息、商业机密或受监管数据时，先确认 Fellow 的数据处理条款，再决定能否使用。

本文基于 Fellow 公开的定位与通用用法编写，具体功能、套餐与可用地区以官方页面为准，产品更新后界面和名称可能变化。

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