飞书智能伙伴接入自动化工作流的步骤与注意事项
先说清楚它是什么:飞书智能伙伴(飞书 AI)属于「效率与办公」方向的在线服务,飞书中的 AI 助手,覆盖文档、会议、多维表格等场景。
当同一类任务每天重复出现时,就值得考虑把它接进自动化流程。
适合自动化的任务特征
- 输入格式固定(同一种表单、文件或消息)
- 判断规则可以写清楚。
- 出错时可以被发现并人工补救。
- 频率足够高,值得投入配置时间。
接入方式
飞书智能伙伴属于在线服务。如果官方提供 API、集成市场或与 Zapier、Make、n8n 等平台的连接器,可以直接接入;如果没有,就不要用模拟点击等不稳定方式硬接,可改为半自动:自动收集材料,人工在飞书 AI 中处理。
示例:自动化里的核心指令
制度文档问答
输入:公司的报销或请假制度。
根据这份制度回答:出差住宿超标怎么处理?请引用制度原文条款编号,制度中没有规定的请明确说明。
交付前确认:回答引用了条款编号。
上线前的风控
- 对外发送的内容一律先进入人工审核。
- 设置每日调用上限和费用告警。
- 保留原始输入,便于出错时追溯。
- 每周抽查一批自动处理结果。
延伸练习
项目周进度汇总
准备材料:项目看板中的任务列表。
根据看板数据生成本周项目进度:完成率、延期任务及原因、下周重点。延期任务按影响程度排序。
交付前确认:延期任务都被列出。
邮件分拣
准备材料:收件箱里一天的邮件。
把今天的邮件分为「需要今天回复 / 本周处理 / 仅供知悉」三类,每封给一句摘要,需要回复的附上建议回复要点。
交付前确认:紧急邮件没有被漏掉。
表格数据清洗
适用情况:手头有一份格式混乱的客户表格时。
清洗这张表格:统一日期格式为 YYYY-MM-DD,拆分「姓名电话」混写的列,标记疑似重复的行,不要删除任何数据。
验收标准:原始数据未被删除。
常见问题:AI 总结遗漏关键事项
要求按固定栏目输出,并让它列出「原文提到但未归类」的内容。
常见问题:任务提醒太多被忽略
合并提醒频率,只推送逾期与当天到期的任务。
常见问题:文档分享后泄露信息
分享前检查权限范围与 AI 是否能访问敏感文档。
概念补充:双向链接
笔记之间互相引用,便于构建知识网络。
概念补充:权限继承
子文档沿用父文档权限,分享前需检查。
适合人群:新媒体运营
新媒体运营可以用飞书 AI 处理内容排期、数据复盘等工作。需要注意:活动规则与奖品说明要准确,避免诱导分享等违规玩法。
适合人群:行政与助理
行政与助理可以用飞书 AI 处理会议安排与纪要、通知公告等工作。需要注意:员工个人信息与内部文件按权限管理。
适合人群:中小学老师
中小学老师可以用飞书 AI 处理备课与分层练习、批改反馈与评语等工作。需要注意:学生个人信息和成绩不要上传到未经学校批准的工具。
写在最后
所有示例输出均为示意,不代表真实统计或效果承诺;请以自己的测试结果为准。
文中提示词和示例仅作示意,实际效果取决于你的材料和飞书 AI 当前版本,重要内容请人工核对后再使用。