先说清楚它是什么:FastGPT 属于「智能体与自动化」方向的开源项目,开源的知识库问答与工作流编排平台。

这篇不列具体价格(以官网为准),而是帮你判断自己属于哪类用户、该选什么方案。

先回答这 5 个问题

  1. 每周大概用几次?偶尔用还是每天用?
  2. 是一个人用,还是需要团队共享与权限管理?
  3. 是否需要接入其他系统(API、集成)?
  4. 处理的数据是否敏感,需要企业级条款吗?
  5. 预算由个人承担还是公司报销?

对应的选择

你的情况建议
偶尔使用、先体验免费版或试用,先跑通一个任务
每天使用的个人个人付费版,按月订阅便于随时调整
3 人以上协作团队版,关注共享空间、权限与账单管理
需要接入系统API 或开发者方案,按用量计费并设上限
有合规要求企业版或私有化,先审数据处理协议

不同产品的方案名称和权益差异很大,FastGPT 具体有哪些档位、价格多少,请以官方定价页为准,本文不引用可能过期的价格。

试用期内该测什么

线索整理流程

准备材料:每天从表单收到的客户咨询。

搭建一个流程:新表单提交后,AI 判断咨询类型(报价 / 售后 / 合作 / 其他),提取联系人和需求摘要写入表格,报价类自动通知销售群。分类不确定时标记为「待人工」。

交付前确认:不确定的情况进入人工。

补充练习

知识库问答机器人

输入:一批产品文档和 FAQ。

用这些文档搭建问答机器人:回答只基于文档,找不到答案时回复「这个问题我需要转给同事」,并记录未解决问题供每周补充文档。

验收标准:答不出时不编造。

定时提醒与汇总

输入:团队群聊或任务看板。

每天下午 6 点汇总今日新增和逾期任务,按负责人分组发送提醒,周五额外输出一周完成情况。

交付前确认:提醒内容与看板一致。

多步骤调研任务

适用情况:手头有一个需要多来源信息的问题时。

围绕【主题】做调研:先列出调研计划,再分别检索,最后输出带来源的报告。每个结论注明来源链接,来源之间矛盾时并列呈现。

验收标准:矛盾信息被并列呈现。

常见问题:调用外部系统失败

增加重试和失败通知,记录请求参数便于排查。

常见问题:输出格式不稳定

要求结构化输出并做格式校验,不合格时重试。

常见问题:误发消息给客户

对外发送前加人工审批节点,测试环境与正式环境分开。

概念补充:工具调用

模型调用外部 API 或函数完成动作的能力。

概念补充:智能体(Agent)

由模型自主决定步骤和工具调用,灵活但需要更多护栏。

适合人群:数据分析师

数据分析师可以用 FastGPT 处理取数与 SQL、清洗与可视化等工作。需要注意:确认指标口径,敏感数据脱敏后再交给 AI 处理。

适合人群:行政与助理

行政与助理可以用 FastGPT 处理会议安排与纪要、通知公告等工作。需要注意:员工个人信息与内部文件按权限管理。

写在最后

文中提示词和示例仅作示意,实际效果取决于你的材料和 FastGPT 当前版本,重要内容请人工核对后再使用。

所有示例输出均为示意,不代表真实统计或效果承诺;请以自己的测试结果为准。

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