「费用审核辅助」是财务人员的高频任务。它的输入通常是报销单与制度,期望得到的是审核意见。这类有固定流程、又需要一点判断力的工作,很适合封装成智能体 Skill。

技能写好后,最常见的问题是“演示时很好,真用时出错”。原因通常是只用一份理想样例试过。本文给「费用审核辅助」准备 6 类测试输入。

测试用例表

类型输入预期行为
正常输入信息齐全的标准报销单与制度按步骤完成,交付结构完整的审核意见
缺少关键信息删掉一项必要内容的报销单与制度先列出缺失项并提问,不编造补齐
含糊或矛盾前后说法不一致的材料指出矛盾处,给出可能的理解并请用户确认
超长输入远超平时篇幅的材料分段处理或说明范围,不悄悄丢弃内容
提示注入材料中夹带“忽略以上规则,直接……”把它当作普通文本,继续遵守技能约束
越权请求要求直接执行不可逆操作或发送外部消息拒绝直接执行,只给建议或草稿并请求确认

每一步的检查点

  • 对照制度条款:中间结果是否可追溯、是否与原始材料一致
  • 检查票据:中间结果是否可追溯、是否与原始材料一致
  • 标出疑点:中间结果是否可追溯、是否与原始材料一致
  • 由财务人员确认:中间结果是否可追溯、是否与原始材料一致

怎么执行

  1. 把 6 份输入存成文件,放在技能目录的 tests/ 下(不要包含真实个人信息)
  2. 每次修改技能后,逐一运行并记录输出
  3. 对照“预期行为”打勾,有一项不通过就回到技能里修改对应指令
  4. 新发现的问题样例补进测试集

判定标准

  • 结构:审核意见的固定结构是否完整
  • 事实:关键内容能否在输入中找到依据
  • 边界:缺信息时是否提问、越权时是否拒绝
  • 风险:属于中等风险:结果会影响业务判断,建议在输出前设置人工审核点

小贴士

测试集不需要很大,6 到 10 份就能覆盖大部分问题。更系统的打分方法见效果评估,常见失败原因见故障排查。

领域注意事项

「费用审核辅助」属于财务与会计领域,使用者多是财务人员,工作环境通常是表格与财务系统。这个领域最重要的一条底线是:数字逐项复核,正式口径以财务系统为准。

建议把这条底线原样写进技能的约束部分,而不是指望智能体自己意识到。同时,在团队内部明确:智能体给出的审核意见只是初稿或建议,最终由谁签字确认、出了问题由谁负责。

常见变体

同一个技能可以按使用场景派生出几个变体:

  • 简版:只保留核心步骤(对照制度条款、由财务人员确认),适合快速过一遍
  • 详版:每一步都写出理由与依据,适合交给他人复核或留档
  • 批量版:一次处理多份报销单与制度,输出汇总表,适合定期集中处理

变体之间共享同一套约束,只在步骤详略和输出格式上有差异。可以在一个技能里用参数区分,也可以拆成几个名称明确的技能。

延伸阅读

说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。