「费用审核辅助」Skill 常见坑:8 个问题与改法
财务人员经常要做「费用审核辅助」这类事:检查报销单是否符合费用制度。每次都从头写提示词,结果时好时坏;把它做成智能体 Skill,就能让智能体每次按同一套步骤执行,输出结构也更稳定。
下面是把「费用审核辅助」做成技能时最常见的 8 个问题,每条都给出改法。
1. 描述写成口号
智能体判断不出何时该用。改为“检查报销单是否符合费用制度;当用户提到费用审核辅助时使用”。
2. 步骤太粗
只写“做好费用审核辅助”。改为编号的具体动作:对照制度条款;检查票据;标出疑点;由财务人员确认。
3. 没有输出格式
每次交付的审核意见结构不同。在技能中给出固定标题或表头。
4. 没写缺信息怎么办
智能体自行补全,产生编造内容。明确要求先列出缺失项并提问。
5. 忽略领域规矩
例如没写「数字逐项复核,正式口径以财务系统为准」。把这类底线写进约束段落。
6. 权限过大
把纯指令技能和带执行权限的工具混在一起。纯提示词能完成的就不要挂工具。
7. 长资料塞进正文
每次加载都很重,关键规则被淹没。把规范、模板拆到参考文件按需读取。
8. 改完不测
一次改多处又不回归测试。保留测试用例,每次修改后重跑。
一个自查办法
把技能交给一位没参与编写的同事,让他只看 SKILL.md(或规则文件)回答三个问题:什么时候用?输入什么?交付什么?答不上来的地方,就是需要补写的地方。
风险提示:属于中等风险:结果会影响业务判断,建议在输出前设置人工审核点。
交付物结构示例
建议把审核意见固定成下面的结构(示意),方便复核与归档:
## 结论
一句话说明最重要的发现或结果
## 主要内容
- 对照制度条款:……
- 检查票据:……
- 标出疑点:……
- 由财务人员确认:……
## 依据
- 引用输入中的具体位置或数据
## 需人工确认
- ……(没有则写“无”)
结构固定之后,复核的人只要先看“结论”和“需人工确认”两部分,就能快速判断结果能否使用。
平台选择建议
同一个「费用审核辅助」技能可以落在不同平台上,选择时主要看你在哪里工作、要不要执行代码、要不要接外部系统:
- 阿里云百炼智能体应用:阿里云百炼是阿里云的大模型服务与应用开发平台。详见阿里云百炼智能体应用 版
- 钉钉 AI 助理:钉钉 AI 助理支持在钉钉中创建面向团队的 AI 助理。详见钉钉 AI 助理 版
- Function Calling:Function Calling(工具调用)是主流大模型 API 的通用能力:你用 JSON Schema 描述函数。详见Function Calling 版
这个技能纯指令型,不需要额外脚本或外部连接,复制到大多数平台都能用,可据此排除不支持相应能力的平台。
智能体与人的分工
技能不是把工作全部交出去,而是把重复、机械的部分交给智能体,人把住判断和责任:
| 步骤 | 智能体负责 | 人负责 |
|---|---|---|
| 对照制度条款 | 按指令完成并给出依据 | 抽查关键处,确认无误 |
| 检查票据 | 按指令完成并给出依据 | 抽查关键处,确认无误 |
| 标出疑点 | 按指令完成并给出依据 | 抽查关键处,确认无误 |
| 由财务人员确认 | 按指令完成并给出依据 | 抽查关键处,确认无误 |
| 最终交付 | 整理审核意见 | 决定是否采用、是否对外 |
属于中等风险:结果会影响业务判断,建议在输出前设置人工审核点。
延伸阅读
- 费用审核辅助 · 定制指南
- 费用审核辅助 · Function Calling 版
- 费用审核辅助 · 扣子(Coze)智能体与工作流 版
- 现金流预测 · 常见坑
- 税务日历 · 常见坑
- 智能体Skills 分类:625 个技能 × 32 个角度
说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。