先说清楚它是什么：Excalidraw AI 属于「设计与创意」方向的开源项目，开源手绘风白板 Excalidraw 的文本生成图表功能。

下面按「现象 → 可能原因 → 处理办法」整理常见问题。

排查表

现象处理办法
生成的界面不符合品牌规范先上传品牌色和字体，或在已有设计系统基础上生成。
PPT 内容空洞先自己写好每页要点，再让工具负责排版。
图表数据被改动数据页手动核对，或只让 AI 生成图表样式。
中文字体显示异常检查字体授权和是否支持中文，导出前统一替换。
多人协作版本混乱约定命名规则，定稿版本单独标记。

通用排查顺序

  1. 确认账号、额度和网络状态正常。
  2. 用一份简单材料复现问题，排除材料本身的干扰。
  3. 检查设置是否被改动（模型、语言、格式等）
  4. 查看官方状态页或更新日志。
  5. 仍无法解决时整理复现步骤联系官方支持。

用标准任务做对照测试

品牌视觉初稿

准备材料：品牌名称、行业和关键词。

为【品牌名】生成 3 套品牌视觉方向：各包含主色、辅色、字体建议和一个 Logo 草案，分别偏向稳重、年轻和自然。

交付前确认：三套方向区分明显。

延伸练习

营销物料改尺寸

适用情况：手头有一张已定稿的主视觉时。

把这张主视觉适配为公众号封面、小红书竖图和朋友圈海报三个尺寸，保持文字可读，主体不被裁切。

验收标准：三个尺寸文字都清晰。

App 线框图

输入：一段功能需求描述。

根据需求生成一个移动端「预约服务」流程的线框图：首页、服务列表、选择时间、确认订单 4 个页面，低保真灰阶风格，标注每个页面的主要操作按钮。

检查点：4 个页面跳转逻辑完整。

头脑风暴整理

准备材料：白板上的几十张便签。

把这些便签按主题聚类，给每类起一个标题，标出重复观点，最后列出票数最高的 5 个想法。

交付前确认：重复观点被合并。

常见问题：生成的界面不符合品牌规范

先上传品牌色和字体，或在已有设计系统基础上生成。

常见问题：PPT 内容空洞

先自己写好每页要点，再让工具负责排版。

常见问题：中文字体显示异常

检查字体授权和是否支持中文，导出前统一替换。

概念补充：品牌套件

Logo、配色、字体等品牌元素的集合。

概念补充：自动布局

组件随内容自动调整间距与尺寸的功能。

适合人群：小店老板

小店老板可以用 Excalidraw 处理门店宣传物料、顾客评价回复等工作。需要注意：价格和活动信息以实际为准，顾客电话等信息不要随意上传。

适合人群：新媒体运营

新媒体运营可以用 Excalidraw 处理内容排期、数据复盘等工作。需要注意：活动规则与奖品说明要准确，避免诱导分享等违规玩法。

适合人群：中小学老师

中小学老师可以用 Excalidraw 处理备课与分层练习、批改反馈与评语等工作。需要注意：学生个人信息和成绩不要上传到未经学校批准的工具。

写在最后

文中提示词和示例仅作示意，实际效果取决于你的材料和 Excalidraw 当前版本，重要内容请人工核对后再使用。

本文基于 Excalidraw AI 公开的定位与通用用法编写，具体功能、套餐与可用地区以官方页面为准，产品更新后界面和名称可能变化。

延伸阅读