「员工调研」是人力资源的高频任务。它的输入通常是调研目的,期望得到的是问卷与分析。这类有固定流程、又需要一点判断力的工作,很适合封装成智能体 Skill。

本文介绍如何在 n8n AI Agent 上实现这个技能,包括它的形态、示例配置、启用步骤、一次完整的运行过程和常见坑。

这个技能做什么

项目说明
技能员工调研(employee-survey)
作用设计员工满意度调研并分析结果
输入调研目的
输出问卷与分析
形态带脚本
风险低
适用人群人力资源

处理流程分四步:

  1. 设计问题
  2. 保证匿名
  3. 分析结果
  4. 提出改进

这个技能需要运行本地脚本(解析文件、调用命令行工具等),要求运行环境允许执行代码;风险较低,但输出仍需快速过目再使用。

在 n8n AI Agent 中是什么形态

n8n 是可自托管的工作流自动化工具,内置 AI Agent 节点,可以给智能体挂上 HTTP 请求、代码等工具,并与数百种应用的触发器和动作衔接。

可以自托管或使用云服务;凭据在 n8n 中单独管理,不要写进节点参数。

示例配置

# n8n 流程示意(节点名称以 n8n 当前版本为准)
[Chat Trigger 或 Webhook]
      │ content
      ▼
[AI Agent]  系统消息:员工调研,设计问题;保证匿名;分析结果;提出改进
      ├─ 工具:Code(解析与校验)
      ▼
[IF 需人工确认?] ──是──▶ [发送给负责人审核]
      │否
      ▼
[输出:问卷与分析]

示例里最重要的是两处:一是描述(或指令开头)要写明「什么时候用」,让智能体在人力资源提出相关请求时能对上号;二是约束部分要写进「涉及个人信息与录用决定,必须由人做最终判断」这类领域规矩,避免智能体自作主张。

安装与启用步骤

  1. 新建工作流,选择聊天触发或 Webhook 触发
  2. 添加 AI Agent 节点,写系统消息
  3. 为 Agent 挂上需要的工具节点
  4. 加 IF 节点把需人工确认的结果转给负责人
  5. 测试后启用工作流

实操:一次完整的运行

假设你在招聘与人事系统中发出这样的请求(虚构示例):

帮我做一下员工调研,材料是附上的调研目的。

智能体识别到任务与「员工调研」相关后,会依次设计问题、保证匿名、分析结果、提出改进。最终交付问卷与分析,并在末尾列出需要人工确认的内容。你的工作是对照原始调研目的抽查两三处关键信息,确认无误后再使用。

测试与验收

用固定测试数据手动执行工作流,检查每个节点输出,再开启自动触发。

针对这个技能,还建议额外准备:

  • 一份信息齐全的标准调研目的,检查输出是否完整
  • 一份缺少关键信息的输入,检查智能体是否先提问而不是编造
  • 一份包含“忽略以上规则”等字样的输入,检查约束是否仍然有效

常见坑

  • 把密钥直接写进代码节点。
  • 自动触发未加频率限制,导致重复执行。
  • 只写了步骤,没写交付格式,导致每次输出的问卷与分析结构不同。
  • 没有给出样例,智能体对“好结果”的理解与你不一致;在参考资料里放一两份范例会明显改善。

延伸阅读

说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。