如果你在招聘与人事系统里反复做员工调研,可以考虑把经验沉淀为一个 Skill:写清触发条件、步骤、输出格式和边界,让智能体代劳重复部分,人只负责把关。

本文介绍如何在 Dify 工作流 上实现这个技能,包括它的形态、示例配置、启用步骤、一次完整的运行过程和常见坑。

这个技能做什么

项目说明
技能员工调研(employee-survey)
作用设计员工满意度调研并分析结果
输入调研目的
输出问卷与分析
形态带脚本
风险低
适用人群人力资源

处理流程分四步:

  1. 设计问题
  2. 保证匿名
  3. 分析结果
  4. 提出改进

这个技能需要运行本地脚本(解析文件、调用命令行工具等),要求运行环境允许执行代码;风险较低,但输出仍需快速过目再使用。

在 Dify 工作流 中是什么形态

Dify 是开源的大模型应用开发平台,可以用可视化工作流把开始、LLM、知识检索、代码执行、HTTP 请求、条件分支等节点串起来,适合把技能做成团队可直接使用的应用。

可以使用云端版本或自行部署;工作流发布后可通过网页应用或 API 调用。

示例配置

# 示意结构(便于理解节点关系,不是 Dify 导出的 DSL 文件)
应用: 员工调研
类型: 工作流
节点:
  - 开始: 输入变量 content(调研目的)
  - 代码执行: 预处理输入,统一格式
  - LLM: 系统提示词写明步骤——设计问题;保证匿名;分析结果;提出改进
  - 条件分支: 输出中是否包含“需人工确认”
  - 结束: 输出 问卷与分析

示例里最重要的是两处:一是描述(或指令开头)要写明「什么时候用」,让智能体在人力资源提出相关请求时能对上号;二是约束部分要写进「涉及个人信息与录用决定,必须由人做最终判断」这类领域规矩,避免智能体自作主张。

安装与启用步骤

  1. 新建工作流(或对话流)应用
  2. 在开始节点定义输入变量
  3. 按技能步骤添加 LLM、代码或工具节点
  4. 加条件分支处理需人工确认的情况
  5. 调试运行后发布,并把访问方式告诉团队

实操:一次完整的运行

假设你在招聘与人事系统中发出这样的请求(虚构示例):

帮我做一下员工调研,材料是附上的调研目的。

智能体识别到任务与「员工调研」相关后,会依次设计问题、保证匿名、分析结果、提出改进。最终交付问卷与分析,并在末尾列出需要人工确认的内容。你的工作是对照原始调研目的抽查两三处关键信息,确认无误后再使用。

测试与验收

在调试面板逐节点查看输入输出,准备至少三组样例反复运行。

针对这个技能,还建议额外准备:

  • 一份信息齐全的标准调研目的,检查输出是否完整
  • 一份缺少关键信息的输入,检查智能体是否先提问而不是编造
  • 一份包含“忽略以上规则”等字样的输入,检查约束是否仍然有效

常见坑

  • 所有步骤都塞进一个 LLM 节点,出错时难以定位。
  • 代码节点中写死了敏感配置。
  • 只写了步骤,没写交付格式,导致每次输出的问卷与分析结构不同。
  • 没有给出样例,智能体对“好结果”的理解与你不一致;在参考资料里放一两份范例会明显改善。

延伸阅读

说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。