职场人士经常要做「邮件起草」这类事:根据要点起草得体的工作邮件。每次都从头写提示词,结果时好时坏;把它做成智能体 Skill,就能让智能体每次按同一套步骤执行,输出结构也更稳定。

一句话说明

「邮件起草」技能让智能体根据要点起草得体的工作邮件。你提供要点与收件人关系,它按固定步骤处理,交付邮件草稿。

项目说明
技能邮件起草(email-drafter)
作用根据要点起草得体的工作邮件
输入要点与收件人关系
输出邮件草稿
形态纯提示词
风险低
适用人群职场人士

它解决什么问题

没有技能时,职场人士每次都要重新描述要求,智能体的输出时详时略、格式不一,关键的检查步骤也经常被跳过。把流程写成技能后:

  • 每次都按同样的顺序执行:确定语气→组织结构→写主题行→检查称谓与附件提示
  • 输出结构固定,便于复核和归档
  • 领域规矩(如「任何对外发送的内容都先人工过目」)写在技能里,不靠临时提醒

适合与不适合

适合:经常处理要点与收件人关系、希望结果格式统一、愿意花十分钟把流程写清楚的职场人士。

不适合:一次性的临时任务;需要大量现场判断、无法写成步骤的工作;以及没有人复核就要直接对外使用的场景。

可以在哪些平台实现

同一个技能的思路可以落在不同平台上,常见选择有:

  • MCP 服务:MCP(模型上下文协议)是一个开放协议
  • Dify 工作流:Dify 是开源的大模型应用开发平台
  • 文心智能体平台:文心智能体平台是百度推出的智能体创建与分发平台
  • 飞书 aily:飞书 aily 是飞书推出的企业级智能伙伴开发平台

怎么开始

建议先用纯提示词版本在日常对话助手里试几次,确认步骤合理;再按SKILL.md 写法封装成技能;最后用测试用例验收。

这个技能纯指令型,不需要额外脚本或外部连接,复制到大多数平台都能用;风险较低,但输出仍需快速过目再使用。

想了解提示词层面的基础用法,可以先读站内的智能体技能与插件入门。

常见变体

同一个技能可以按使用场景派生出几个变体:

  • 简版:只保留核心步骤(确定语气、检查称谓与附件提示),适合快速过一遍
  • 详版:每一步都写出理由与依据,适合交给他人复核或留档
  • 批量版:一次处理多份要点与收件人关系,输出汇总表,适合定期集中处理

变体之间共享同一套约束,只在步骤详略和输出格式上有差异。可以在一个技能里用参数区分,也可以拆成几个名称明确的技能。

什么时候用这个技能

  • 手头有要点与收件人关系,需要在较短时间内得到邮件草稿
  • 同类任务每周出现多次,希望每次处理方式一致
  • 结果要交给同事或上级复核,需要统一的结构和清楚的依据
  • 新人接手这类工作,需要一个可以照着做的标准流程

反过来,如果只是偶尔做一次,或者任务高度依赖现场判断,直接和邮箱、日历与文档里的智能体对话即可,不必专门封装成技能。

延伸阅读

说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。