微软面向临床的语音录入与环境感知文书助手——这是 Microsoft Dragon Copilot 最主要的用途,也是本文讨论的前提。

用 AI 最容易犯的错是「看着不错就用了」,这篇给出一张可复用的打分表。

评分表(每项 1 到 5 分)

维度看什么1 分5 分
专业准确是否符合行业规范和事实明显不合格无需修改即可使用
可追溯结论能否回到原始资料明显不合格无需修改即可使用
合规是否满足行业监管与隐私要求明显不合格无需修改即可使用
责任清晰是否保留专业人员的最终判断明显不合格无需修改即可使用
效率是否切实减少重复性工作明显不合格无需修改即可使用

建议:任一维度低于 3 分就不要直接使用;总分用于比较不同提示词或不同工具的效果。

用一个任务试打分

资料检索与摘要

输入:一个专业问题。

检索与这个问题相关的权威资料,给出摘要并附出处,明确区分「资料原文结论」与「推论」。

检查点:区分原文与推论。

怎么让评分更可靠

  • 同一批材料至少测 5 次,不只看最好的一次。
  • 两人分别打分,分歧大的维度再讨论标准。
  • 把 Microsoft Dragon Copilot 的结果与人工完成或 Abridge 的结果放在一起盲评。
  • 每次改提示词后用同一批材料复测。

补充练习

客户沟通稿

输入:一个需要向客户解释的专业问题。

用非专业人士能理解的语言解释这个问题,避免给出绝对化承诺,并提醒客户需要专业人士最终确认的部分。

验收标准:没有绝对化承诺。

常见问题:数据合规审批卡住

提前准备数据流向说明、供应商资质和合同条款。

常见问题:客户误以为是专业意见

在输出中加入明确提示,并由专业人员审核后再发出。

常见问题:从业者担心责任问题

明确 AI 只做草稿与检索,签字与判断由专业人员负责。

概念补充:人在回路

关键判断必须由有资质的人员确认。

概念补充:审计日志

记录谁在何时用 AI 处理了什么数据。

适合人群:软件工程师

软件工程师可以用 Dragon Copilot 处理代码阅读与重构、测试与排错等工作。需要注意:不要把密钥和未开源代码上传到未授权工具,合并前审阅每处改动。

适合人群:医疗机构行政人员

医疗机构行政人员可以用 Dragon Copilot 处理文书整理、患者沟通材料等工作。需要注意:AI 不得替代医生诊断,患者信息必须按法规保护。

适合人群:数据分析师

数据分析师可以用 Dragon Copilot 处理取数与 SQL、清洗与可视化等工作。需要注意:确认指标口径,敏感数据脱敏后再交给 AI 处理。

注意事项

文中提示词和示例仅作示意,实际效果取决于你的材料和 Dragon Copilot 当前版本,重要内容请人工核对后再使用。

本文基于 Microsoft Dragon Copilot 公开的定位与通用用法编写,具体功能、套餐与可用地区以官方页面为准,产品更新后界面和名称可能变化。

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