Dragon Copilot 产出验收:5 个维度打分法
微软面向临床的语音录入与环境感知文书助手——这是 Microsoft Dragon Copilot 最主要的用途,也是本文讨论的前提。
用 AI 最容易犯的错是「看着不错就用了」,这篇给出一张可复用的打分表。
评分表(每项 1 到 5 分)
| 维度 | 看什么 | 1 分 | 5 分 |
|---|---|---|---|
| 专业准确 | 是否符合行业规范和事实 | 明显不合格 | 无需修改即可使用 |
| 可追溯 | 结论能否回到原始资料 | 明显不合格 | 无需修改即可使用 |
| 合规 | 是否满足行业监管与隐私要求 | 明显不合格 | 无需修改即可使用 |
| 责任清晰 | 是否保留专业人员的最终判断 | 明显不合格 | 无需修改即可使用 |
| 效率 | 是否切实减少重复性工作 | 明显不合格 | 无需修改即可使用 |
建议:任一维度低于 3 分就不要直接使用;总分用于比较不同提示词或不同工具的效果。
用一个任务试打分
资料检索与摘要
输入:一个专业问题。
检索与这个问题相关的权威资料,给出摘要并附出处,明确区分「资料原文结论」与「推论」。
检查点:区分原文与推论。
怎么让评分更可靠
- 同一批材料至少测 5 次,不只看最好的一次。
- 两人分别打分,分歧大的维度再讨论标准。
- 把 Microsoft Dragon Copilot 的结果与人工完成或 Abridge 的结果放在一起盲评。
- 每次改提示词后用同一批材料复测。
补充练习
客户沟通稿
输入:一个需要向客户解释的专业问题。
用非专业人士能理解的语言解释这个问题,避免给出绝对化承诺,并提醒客户需要专业人士最终确认的部分。
验收标准:没有绝对化承诺。
常见问题:数据合规审批卡住
提前准备数据流向说明、供应商资质和合同条款。
常见问题:客户误以为是专业意见
在输出中加入明确提示,并由专业人员审核后再发出。
常见问题:从业者担心责任问题
明确 AI 只做草稿与检索,签字与判断由专业人员负责。
概念补充:人在回路
关键判断必须由有资质的人员确认。
概念补充:审计日志
记录谁在何时用 AI 处理了什么数据。
适合人群:软件工程师
软件工程师可以用 Dragon Copilot 处理代码阅读与重构、测试与排错等工作。需要注意:不要把密钥和未开源代码上传到未授权工具,合并前审阅每处改动。
适合人群:医疗机构行政人员
医疗机构行政人员可以用 Dragon Copilot 处理文书整理、患者沟通材料等工作。需要注意:AI 不得替代医生诊断,患者信息必须按法规保护。
适合人群:数据分析师
数据分析师可以用 Dragon Copilot 处理取数与 SQL、清洗与可视化等工作。需要注意:确认指标口径,敏感数据脱敏后再交给 AI 处理。
注意事项
文中提示词和示例仅作示意,实际效果取决于你的材料和 Dragon Copilot 当前版本,重要内容请人工核对后再使用。
本文基于 Microsoft Dragon Copilot 公开的定位与通用用法编写,具体功能、套餐与可用地区以官方页面为准,产品更新后界面和名称可能变化。