「需求访谈」Skill 组合用法:和相关技能串成流水线
产品经理与项目经理经常要做「需求访谈」这类事:准备并整理需求访谈。每次都从头写提示词,结果时好时坏;把它做成智能体 Skill,就能让智能体每次按同一套步骤执行,输出结构也更稳定。
单个技能解决一个环节,把几个技能串起来,才能覆盖一整段工作。本文示范「需求访谈」与三个相关技能的组合。
组合方案
| 顺序 | 技能 | 作用 | 交给下一步的东西 |
|---|---|---|---|
| 1 | 待办梳理 | 整理需求待办池 | 整理结果 |
| 2 | 需求访谈 | 准备并整理需求访谈 | 访谈提纲与洞察 |
| 3 | 项目风险登记 | 识别项目风险并制定应对 | 风险登记表 |
| 4 | 每日计划 | 根据待办与优先级生成当天计划 | 每日计划 |
交接格式是关键
技能之间靠“上一步的输出就是下一步的输入”衔接。建议约定:
- 每个技能的输出都带固定标题,便于下一个技能定位内容
- 不确定项统一放在“需人工确认”小节,后续技能不得把它当作确定事实
- 「需求访谈」接收的是访谈目标,如果上一步给的格式不同,先做一次转换
怎么编排
有三种常见方式:
- 人工串联:每一步结束后由人确认,再触发下一个技能,最稳妥
- 编排指令:写一个总技能,列出调用顺序与交接要求,由智能体依次执行
- 工作流平台:在 Dify、扣子、n8n 等平台中把每个技能做成节点,用条件分支处理异常
编排指令示例(示意)
# 组合流程:待办梳理 → 需求访谈 → 项目风险登记 → 每日计划
1. 调用 backlog-grooming,保存输出为 step1
2. 以 step1 为输入调用 discovery-interview,保存为 step2
3. 以 step2 为输入调用 risk-register
4. 调用 daily-plan 做收尾
- 任一步出现“需人工确认”时暂停,等待用户回复后再继续
注意事项
- 链条越长,错误越容易被放大,关键节点要有人看
- 风险较低,但输出仍需快速过目再使用
- 每个技能单独测试通过后再组合
相关技能
领域注意事项
「需求访谈」属于产品与项目管理领域,使用者多是产品经理与项目经理,工作环境通常是文档、看板与会议工具。这个领域最重要的一条底线是:优先级与对外承诺需要团队确认。
建议把这条底线原样写进技能的约束部分,而不是指望智能体自己意识到。同时,在团队内部明确:智能体给出的访谈提纲与洞察只是初稿或建议,最终由谁签字确认、出了问题由谁负责。
常见变体
同一个技能可以按使用场景派生出几个变体:
- 简版:只保留核心步骤(设计问题、验证假设),适合快速过一遍
- 详版:每一步都写出理由与依据,适合交给他人复核或留档
- 批量版:一次处理多份访谈目标,输出汇总表,适合定期集中处理
变体之间共享同一套约束,只在步骤详略和输出格式上有差异。可以在一个技能里用参数区分,也可以拆成几个名称明确的技能。
延伸阅读
说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。