钉钉 AI 助理在咨询顾问工作中的实用玩法与边界
钉钉 AI 助理是一款在线服务:钉钉中的 AI 助理,可总结群聊、生成文档并搭建助理。
这篇写给咨询顾问:围绕行业研究、访谈整理和方案文档这几类日常工作,说明它能帮上什么忙、怎么用、哪些地方必须自己把关。
咨询顾问的三个高频用法
1. 行业研究
提示词示例:
围绕【行业】整理一份行业概览框架:市场结构、主要参与者类型、价值链、关键驱动因素,所有数据点标注需要补充的来源。
把关:数据点都标注了来源需求。
2. 访谈整理
在钉钉 AI 助理中可以这样提:
把这几份访谈记录整理成洞察:共性观点、分歧观点、意外发现,每条附访谈对象编号和原话摘录。
把关:洞察可追溯到访谈。
3. 方案文档
可直接复制到钉钉 AI 里修改:
根据以上分析搭建方案 PPT 的故事线:每页一句标题结论,共 12 页,标出需要数据支撑的页面。
把关:每页标题是结论句。
也可以试试:表格数据清洗
这是「效率与办公」类工具的通用任务,咨询顾问同样用得上。
清洗这张表格:统一日期格式为 YYYY-MM-DD,拆分「姓名电话」混写的列,标记疑似重复的行,不要删除任何数据。
边界与合规
客户机密遵守保密协议,研究结论注明来源。
- 产出由咨询顾问本人负责,AI 只是草稿和辅助。
- 对外内容发布前至少看一遍。
- 如单位有规定的工具清单,优先在清单内选择;钉钉 AI 助理的同类还有飞书 AI、企业微信。
一周试用建议
选一个最常做的任务连续用 5 个工作日,记录每次节省的时间和需要修改的地方,再决定是否把钉钉 AI 纳入日常流程。
延伸练习
制度文档问答
输入:公司的报销或请假制度。
根据这份制度回答:出差住宿超标怎么处理?请引用制度原文条款编号,制度中没有规定的请明确说明。
交付前确认:回答引用了条款编号。
项目周进度汇总
输入:项目看板中的任务列表。
根据看板数据生成本周项目进度:完成率、延期任务及原因、下周重点。延期任务按影响程度排序。
检查点:延期任务都被列出。
邮件分拣
适用情况:手头有收件箱里一天的邮件时。
把今天的邮件分为「需要今天回复 / 本周处理 / 仅供知悉」三类,每封给一句摘要,需要回复的附上建议回复要点。
交付前确认:紧急邮件没有被漏掉。
常见问题:任务提醒太多被忽略
合并提醒频率,只推送逾期与当天到期的任务。
常见问题:AI 总结遗漏关键事项
要求按固定栏目输出,并让它列出「原文提到但未归类」的内容。
常见问题:团队用法不统一
建立模板和命名规范,在团队空间置顶说明。
概念补充:模板
预设好结构的文档或流程,降低重复劳动。
概念补充:权限继承
子文档沿用父文档权限,分享前需检查。
使用提醒
文中提示词和示例仅作示意,实际效果取决于你的材料和钉钉 AI 当前版本,重要内容请人工核对后再使用。
本文基于钉钉 AI 助理公开的定位与通用用法编写,具体功能、套餐与可用地区以官方页面为准,产品更新后界面和名称可能变化。