钉钉中的 AI 助理,可总结群聊、生成文档并搭建助理——这是钉钉 AI 助理最主要的用途,也是本文讨论的前提。

这篇面向国内用户,讲注册使用要点、合规注意和国产同类的对照。

使用要点

  • 国内产品一般支持手机号或常用社交账号登录,具体以官网为准。
  • 生成内容需遵守国内关于生成式 AI 的管理规定,公开发布时按平台要求标注。
  • 企业使用前确认是否提供企业版、发票和数据处理协议。
  • 与飞书 AI 等同类产品相比,重点看你的核心任务效果。

国产同类对照

如果你需要国内可直接使用的方案,可以对照了解:WPS AI、飞书智能伙伴、钉钉 AI 助理。建议用同一组任务分别测试,比较效果、速度和数据条款。

一个通用测试任务

邮件分拣

准备材料:收件箱里一天的邮件。

把今天的邮件分为「需要今天回复 / 本周处理 / 仅供知悉」三类,每封给一句摘要,需要回复的附上建议回复要点。

验收标准:紧急邮件没有被漏掉。

延伸练习

表格数据清洗

输入:一份格式混乱的客户表格。

清洗这张表格:统一日期格式为 YYYY-MM-DD,拆分「姓名电话」混写的列,标记疑似重复的行,不要删除任何数据。

交付前确认:原始数据未被删除。

制度文档问答

输入:公司的报销或请假制度。

根据这份制度回答:出差住宿超标怎么处理?请引用制度原文条款编号,制度中没有规定的请明确说明。

交付前确认:回答引用了条款编号。

会议纪要转任务

准备材料:一份会议纪要文档。

从这份纪要中提取所有待办事项,整理成表格:任务、负责人、截止日期、依赖项。纪要里没有写明的负责人或日期留空,不要推测。

交付前确认:缺失信息留空。

常见问题:团队用法不统一

建立模板和命名规范,在团队空间置顶说明。

常见问题:AI 总结遗漏关键事项

要求按固定栏目输出,并让它列出「原文提到但未归类」的内容。

常见问题:任务提醒太多被忽略

合并提醒频率,只推送逾期与当天到期的任务。

概念补充:双向链接

笔记之间互相引用,便于构建知识网络。

概念补充:多维表格

兼具表格与数据库能力的工具,可设置字段类型与视图。

适合人群:研究生

研究生可以用钉钉 AI 处理文献阅读、开题与论文写作等工作。需要注意:遵守学校学术诚信规定,AI 只用于辅助理解和润色。

适合人群:咨询顾问

咨询顾问可以用钉钉 AI 处理行业研究、访谈整理等工作。需要注意:客户机密遵守保密协议,研究结论注明来源。

适合人群:HR 与招聘

HR 与招聘可以用钉钉 AI 处理岗位描述撰写、面试题与评估表等工作。需要注意:简历筛选不得以性别、年龄等因素做歧视性判断,候选人信息需妥善保管。

使用提醒

涉及个人信息、商业机密或受监管数据时,先确认钉钉 AI 助理的数据处理条款,再决定能否使用。

本文基于钉钉 AI 助理公开的定位与通用用法编写,具体功能、套餐与可用地区以官方页面为准,产品更新后界面和名称可能变化。

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