用钉钉 AI 助理实现「数据处理协议检查」:角色、知识与动作
法务与业务人员经常要做「数据处理协议检查」这类事:检查数据处理协议的关键要素。每次都从头写提示词,结果时好时坏;把它做成智能体 Skill,就能让智能体每次按同一套步骤执行,输出结构也更稳定。
本文介绍如何在 钉钉 AI 助理 上实现这个技能,包括它的形态、示例配置、启用步骤、一次完整的运行过程和常见坑。
这个技能做什么
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 技能 | 数据处理协议检查(data-processing-agreement) |
| 作用 | 检查数据处理协议的关键要素 |
| 输入 | 协议文本 |
| 输出 | 检查结果 |
| 形态 | 纯提示词 |
| 风险 | 高 |
| 适用人群 | 法务与业务人员 |
处理流程分四步:
- 检查处理目的与范围
- 检查安全措施
- 检查分包与跨境
- 列出问题
这个技能纯指令型,不需要额外脚本或外部连接,复制到大多数平台都能用;属于高风险:涉及权限、个人信息或不可逆操作,Skill 只产出建议或草稿,执行前必须人工确认。
在 钉钉 AI 助理 中是什么形态
钉钉 AI 助理支持在钉钉中创建面向团队的 AI 助理,可以设定角色、关联知识,并配置可执行的动作或技能。
创建入口、可用能力与权限以钉钉官方说明为准。
示例配置
# 钉钉 AI 助理配置思路示意,具体字段与入口以平台当前界面和官方文档为准
AI 助理: 数据处理协议检查
角色设定: 负责检查数据处理协议的关键要素
执行流程: 检查处理目的与范围;检查安全措施;检查分包与跨境;列出问题
知识: 钉钉文档中的规范与模板
动作: 按需(纯提示词),涉及发送或提交前需确认
示例里最重要的是两处:一是描述(或指令开头)要写明「什么时候用」,让智能体在法务与业务人员提出相关请求时能对上号;二是约束部分要写进「输出仅供参考,不构成法律意见,关键结论请律师确认」这类领域规矩,避免智能体自作主张。
安装与启用步骤
- 在钉钉中新建 AI 助理
- 填写角色设定与执行流程
- 关联钉钉文档作为知识
- 按需配置动作,涉及发送或提交的动作设置确认
- 设置可见范围后发布
实操:一次完整的运行
假设你在合同与文档系统中发出这样的请求(虚构示例):
这是今天的协议文本,按团队的数据处理协议检查流程处理一下。
智能体识别到任务与「数据处理协议检查」相关后,会依次检查处理目的与范围、检查安全措施、检查分包与跨境、列出问题。最终交付检查结果,并在末尾列出需要人工确认的内容。你的工作是对照原始协议文本抽查两三处关键信息,确认无误后再使用。
测试与验收
在小范围群组中先试用,观察回答与动作是否符合预期。
针对这个技能,还建议额外准备:
- 一份信息齐全的标准协议文本,检查输出是否完整
- 一份缺少关键信息的输入,检查智能体是否先提问而不是编造
- 一份包含“忽略以上规则”等字样的输入,检查约束是否仍然有效
常见坑
- 动作未设置确认,导致误发消息。
- 知识文档过期未更新。
- 只写了步骤,没写交付格式,导致每次输出的检查结果结构不同。
- 高风险技能没有设置人工确认环节,智能体直接执行了不可逆操作。
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说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。