文化手册 Skill 介绍:让智能体按固定流程完成任务
人力资源经常要做「文化手册」这类事:整理团队价值观与工作方式。每次都从头写提示词,结果时好时坏;把它做成智能体 Skill,就能让智能体每次按同一套步骤执行,输出结构也更稳定。
一句话说明
「文化手册」技能让智能体整理团队价值观与工作方式。你提供团队资料,它按固定步骤处理,交付文化手册。
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 技能 | 文化手册(culture-handbook) |
| 作用 | 整理团队价值观与工作方式 |
| 输入 | 团队资料 |
| 输出 | 文化手册 |
| 形态 | 纯提示词 |
| 风险 | 低 |
| 适用人群 | 人力资源 |
它解决什么问题
没有技能时,人力资源每次都要重新描述要求,智能体的输出时详时略、格式不一,关键的检查步骤也经常被跳过。把流程写成技能后:
- 每次都按同样的顺序执行:提炼价值观→举真实示例→写工作约定→保持简洁
- 输出结构固定,便于复核和归档
- 领域规矩(如「涉及个人信息与录用决定,必须由人做最终判断」)写在技能里,不靠临时提醒
适合与不适合
适合:经常处理团队资料、希望结果格式统一、愿意花十分钟把流程写清楚的人力资源。
不适合:一次性的临时任务;需要大量现场判断、无法写成步骤的工作;以及没有人复核就要直接对外使用的场景。
可以在哪些平台实现
同一个技能的思路可以落在不同平台上,常见选择有:
- 飞书 aily:飞书 aily 是飞书推出的企业级智能伙伴开发平台
- Claude Code Skill:Claude Code 的 Agent Skills 以文件夹为单位:一个 SKILL.md(YAML 头写 name 与 description)加上可选的脚本和参考资料。智能体平时只看到 description
- Function Calling:Function Calling(工具调用)是主流大模型 API 的通用能力:你用 JSON Schema 描述函数
- LangChain / LangGraph 工具:LangChain 用 @tool 装饰器把函数变成工具
怎么开始
建议先用纯提示词版本在日常对话助手里试几次,确认步骤合理;再按SKILL.md 写法封装成技能;最后用测试用例验收。
这个技能纯指令型,不需要额外脚本或外部连接,复制到大多数平台都能用;风险较低,但输出仍需快速过目再使用。
想了解提示词层面的基础用法,可以先读站内的智能体技能与插件入门。
领域注意事项
「文化手册」属于人力资源领域,使用者多是人力资源,工作环境通常是招聘与人事系统。这个领域最重要的一条底线是:涉及个人信息与录用决定,必须由人做最终判断。
建议把这条底线原样写进技能的约束部分,而不是指望智能体自己意识到。同时,在团队内部明确:智能体给出的文化手册只是初稿或建议,最终由谁签字确认、出了问题由谁负责。
常见变体
同一个技能可以按使用场景派生出几个变体:
- 简版:只保留核心步骤(提炼价值观、保持简洁),适合快速过一遍
- 详版:每一步都写出理由与依据,适合交给他人复核或留档
- 批量版:一次处理多份团队资料,输出汇总表,适合定期集中处理
变体之间共享同一套约束,只在步骤详略和输出格式上有差异。可以在一个技能里用参数区分,也可以拆成几个名称明确的技能。
延伸阅读
说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。