把「课程反馈分析」交给智能体，难点不在模型能力，而在流程是否说清楚：输入是什么（反馈数据），按什么顺序处理，交付什么（分析报告），哪些事不能做。Skill 就是把这些写下来的载体。

背景（虚构）

阿周是一名教师，每周都要做几次课程反馈分析。过去靠复制粘贴提示词，结果不稳定。这次团队把它做成了技能，下面记录一次完整运行。

1. 发出请求

阿周在课件、题库与学习平台中输入：

这是今天的反馈数据，按团队的课程反馈分析流程处理一下。

2. 技能被触发

智能体根据技能描述判断任务匹配，加载「课程反馈分析」的完整指令。它先运行技能自带的脚本做预处理，确保后续分析基于准确的数据。

3. 统计评分

智能体完成“统计评分”，并在中间结果里注明依据，方便阿周回看。

4. 归纳意见

这一步的产出会作为下一步的输入。智能体在“归纳意见”时遇到一处含糊的信息，没有自行猜测，而是标注出来等待确认。

5. 找出问题

这一步的产出会作为下一步的输入。智能体在“找出问题”时遇到一处含糊的信息，没有自行猜测，而是标注出来等待确认。

6. 提出改进

这一步的产出会作为下一步的输入。智能体在“提出改进”时遇到一处含糊的信息，没有自行猜测，而是标注出来等待确认。

7. 交付与复核

智能体交付分析报告，末尾列出两条需人工确认的内容。阿周对照原始反馈数据抽查关键信息，修正一处表述后采用。

复盘：这次做对了什么

  • 步骤写在技能里，没有遗漏
  • 不确定处被标出，而不是被编造
  • 遵守了「面向未成年人的内容需要额外审核」
  • 风险较低，但输出仍需快速过目再使用

可以改进的地方

阿周发现智能体对团队内部术语理解不一致，于是在技能目录中加了一份术语表（reference.md），并在 SKILL.md 中写明“遇到术语先查表”。更多改法见定制指南。

什么时候用这个技能

  • 手头有反馈数据，需要在较短时间内得到分析报告
  • 同类任务每周出现多次，希望每次处理方式一致
  • 结果要交给同事或上级复核，需要统一的结构和清楚的依据
  • 新人接手这类工作，需要一个可以照着做的标准流程

反过来，如果只是偶尔做一次，或者任务高度依赖现场判断，直接和课件、题库与学习平台里的智能体对话即可，不必专门封装成技能。

交付物结构示例

建议把分析报告固定成下面的结构（示意），方便复核与归档：

## 结论
一句话说明最重要的发现或结果

## 主要内容
- 统计评分：……
- 归纳意见：……
- 找出问题：……
- 提出改进：……

## 依据
- 引用输入中的具体位置或数据

## 需人工确认
- ……（没有则写“无”）

结构固定之后，复核的人只要先看“结论”和“需人工确认”两部分，就能快速判断结果能否使用。

延伸阅读

说明：文中的配置、代码与目录结构均为示意，用于说明思路；各平台的入口、字段名与能力会更新，落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构，不代表真实案例。