合规清单 Skill 实战演练:从请求到交付的全过程
把「合规清单」交给智能体,难点不在模型能力,而在流程是否说清楚:输入是什么(业务描述),按什么顺序处理,交付什么(合规清单),哪些事不能做。Skill 就是把这些写下来的载体。
背景(虚构)
小林是一名法务,每周都要做几次合规清单。过去靠复制粘贴提示词,结果不稳定。这次团队把它做成了技能,下面记录一次完整运行。
1. 发出请求
小林在合同与文档系统中输入:
帮我做一下合规清单,材料是附上的业务描述。
2. 技能被触发
智能体根据技能描述判断任务匹配,加载「合规清单」的完整指令。它不需要外部工具,直接按指令处理。
3. 识别可能涉及的领域
这一步的产出会作为下一步的输入。智能体在“识别可能涉及的领域”时遇到一处含糊的信息,没有自行猜测,而是标注出来等待确认。
4. 列出检查项
智能体完成“列出检查项”,并在中间结果里注明依据,方便小林回看。
5. 标注负责部门
智能体完成“标注负责部门”,并在中间结果里注明依据,方便小林回看。
6. 建议专业确认
“建议专业确认”是最容易出错的环节,技能里专门写了要求,所以智能体给出了清楚的结果与理由。
7. 交付与复核
智能体交付合规清单,末尾列出两条需人工确认的内容。小林对照原始业务描述抽查关键信息,修正一处表述后采用。
复盘:这次做对了什么
- 步骤写在技能里,没有遗漏
- 不确定处被标出,而不是被编造
- 遵守了「输出仅供参考,不构成法律意见,关键结论请律师确认」
- 属于中等风险:结果会影响业务判断,建议在输出前设置人工审核点
可以改进的地方
小林发现智能体对团队内部术语理解不一致,于是在技能目录中加了一份术语表(reference.md),并在 SKILL.md 中写明“遇到术语先查表”。更多改法见定制指南。
每一步要产出什么
把每一步的中间产出写清楚,智能体就不容易跳步,人也方便定位问题:
- 识别可能涉及的领域:产出一段简短的中间结果,并注明依据来自业务描述的哪一部分
- 列出检查项:产出一段简短的中间结果,并注明依据来自业务描述的哪一部分
- 标注负责部门:产出一段简短的中间结果,并注明依据来自业务描述的哪一部分
- 建议专业确认:产出一段简短的中间结果,并注明依据来自业务描述的哪一部分
最后一步之后,再把这些中间结果汇总成合规清单。中间结果可以折叠或省略展示,但在技能指令中要求智能体“先完成再汇总”,能明显减少遗漏。
领域注意事项
「合规清单」属于法务合规领域,使用者多是法务与业务人员,工作环境通常是合同与文档系统。这个领域最重要的一条底线是:输出仅供参考,不构成法律意见,关键结论请律师确认。
建议把这条底线原样写进技能的约束部分,而不是指望智能体自己意识到。同时,在团队内部明确:智能体给出的合规清单只是初稿或建议,最终由谁签字确认、出了问题由谁负责。
延伸阅读
- 合规清单 · 安全审查
- 合规清单 · 效果评估
- 合规清单 · Claude Code Skill 版
- 纠纷事实梳理 · 场景实录
- 数据处理协议检查 · 场景实录
- 智能体Skills 分类:625 个技能 × 32 个角度
说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。