产品经理与项目经理经常要做「竞品分析」这类事:对竞品功能进行结构化分析。每次都从头写提示词,结果时好时坏;把它做成智能体 Skill,就能让智能体每次按同一套步骤执行,输出结构也更稳定。

本文以「竞品分析」为例,逐段讲解 SKILL.md 的写法。SKILL.md 是 Claude Agent Skills 采用的格式:YAML 头 + Markdown 正文,其结构思路也适用于其他平台的规则文件与指令。

完整示例

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name: competitive-analysis-pm
description: 对竞品功能进行结构化分析。当用户提到竞品分析、或给出竞品公开资料并希望得到竞品分析时使用。
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# 竞品分析

## 输入
- 竞品公开资料
- 若缺少关键信息,先列出需要补充的问题

## 步骤
1. 选择维度
2. 对比功能
3. 分析体验
4. 提出机会

## 输出
- 竞品分析
- 末尾附「需人工确认」清单(没有则写“无”)

## 约束
- 优先级与对外承诺需要团队确认。
- 信息不足时先提问,不要自行编造数据或事实。

第一段:name

name 用小写字母和连字符,例如 competitive-analysis-pm,与文件夹名保持一致,方便检索和引用。不要用空格、中文或版本号。

第二段:description(最关键)

智能体平时只看得到 description,靠它判断要不要加载技能。好的 description 同时回答两件事:做什么(对竞品功能进行结构化分析),什么时候用(用户提到竞品分析或给出竞品公开资料时)。

反例:“一个很有用的竞品分析工具”——没有触发条件,智能体很难对上号。

第三段:输入与步骤

输入写清楚需要什么材料,并要求缺信息时先提问。步骤用编号列表,每步一个动作:

  1. 选择维度
  2. 对比功能
  3. 分析体验
  4. 提出机会

步骤是给智能体的执行顺序,不是给人看的说明书,越具体越好。

第四段:输出

写明交付物(竞品分析)以及固定结构。建议统一附上“需人工确认”清单,让复核的人知道看哪里。

第五段:约束

约束写的是不能做什么、遇到什么情况要停下:

  • 优先级与对外承诺需要团队确认。
  • 信息不足时先提问,不要自行编造数据或事实。

渐进式加载:把长资料拆出去

团队规范、长模板、术语表不要塞进 SKILL.md 正文,放到同目录的 reference.md 等文件中,在正文里写“需要时阅读 reference.md”。这样平时加载很轻,需要时再读取细节。

目录结构

.claude/skills/competitive-analysis-pm/
├── SKILL.md
└── reference.md      # 可选:团队规范、模板等长资料,按需加载

写完之后

用三种不同说法描述任务,看技能是否都能被触发;再用一个无关请求确认不会误触发。之后参考测试用例与效果评估持续改进。

准备一份好范例

在技能的参考资料里放一份你认可的竞品分析范例,往往比多写十条规则更有效。好范例应当:

  • 来自真实工作,但已去除个人信息和敏感数据
  • 体现团队习惯的结构、措辞和详略程度
  • 包含一处“需人工确认”的标注示范,让智能体学会如何表达不确定
  • 篇幅适中,不要比平时的产出长太多

范例不必多,一到两份即可;太多范例反而会让智能体机械模仿某一份的细节。

延伸阅读

说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。