把「竞品分析」交给智能体,难点不在模型能力,而在流程是否说清楚:输入是什么(竞品公开资料),按什么顺序处理,交付什么(竞品分析),哪些事不能做。Skill 就是把这些写下来的载体。

背景(虚构)

阿周是一名产品经理,每周都要做几次竞品分析。过去靠复制粘贴提示词,结果不稳定。这次团队把它做成了技能,下面记录一次完整运行。

1. 发出请求

阿周在文档、看板与会议工具中输入:

用竞品分析技能处理这份竞品公开资料,输出竞品分析。

2. 技能被触发

智能体根据技能描述判断任务匹配,加载「竞品分析」的完整指令。它不需要外部工具,直接按指令处理。

3. 选择维度

这一步的产出会作为下一步的输入。智能体在“选择维度”时遇到一处含糊的信息,没有自行猜测,而是标注出来等待确认。

4. 对比功能

这一步的产出会作为下一步的输入。智能体在“对比功能”时遇到一处含糊的信息,没有自行猜测,而是标注出来等待确认。

5. 分析体验

这一步的产出会作为下一步的输入。智能体在“分析体验”时遇到一处含糊的信息,没有自行猜测,而是标注出来等待确认。

6. 提出机会

这一步的产出会作为下一步的输入。智能体在“提出机会”时遇到一处含糊的信息,没有自行猜测,而是标注出来等待确认。

7. 交付与复核

智能体交付竞品分析,末尾列出两条需人工确认的内容。阿周对照原始竞品公开资料抽查关键信息,修正一处表述后采用。

复盘:这次做对了什么

  • 步骤写在技能里,没有遗漏
  • 不确定处被标出,而不是被编造
  • 遵守了「优先级与对外承诺需要团队确认」
  • 风险较低,但输出仍需快速过目再使用

可以改进的地方

阿周发现智能体对团队内部术语理解不一致,于是在技能目录中加了一份术语表(reference.md),并在 SKILL.md 中写明“遇到术语先查表”。更多改法见定制指南。

平台选择建议

同一个「竞品分析」技能可以落在不同平台上,选择时主要看你在哪里工作、要不要执行代码、要不要接外部系统:

  • OpenAI Agents SDK:OpenAI Agents SDK 是一个轻量的智能体开发框架。详见OpenAI Agents SDK 版
  • 文心智能体平台:文心智能体平台是百度推出的智能体创建与分发平台。详见文心智能体平台 版
  • AGENTS.md:AGENTS.md 是放在仓库根目录、写给编码智能体看的说明文件。详见AGENTS.md 版

这个技能纯指令型,不需要额外脚本或外部连接,复制到大多数平台都能用,可据此排除不支持相应能力的平台。

智能体与人的分工

技能不是把工作全部交出去,而是把重复、机械的部分交给智能体,人把住判断和责任:

步骤智能体负责人负责
选择维度按指令完成并给出依据抽查关键处,确认无误
对比功能按指令完成并给出依据抽查关键处,确认无误
分析体验按指令完成并给出依据抽查关键处,确认无误
提出机会按指令完成并给出依据抽查关键处,确认无误
最终交付整理竞品分析决定是否采用、是否对外

风险较低,但输出仍需快速过目再使用。

延伸阅读

说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。