按团队需求定制「开发信撰写」Skill：可调参数与改写示例
「开发信撰写」是销售与客户成功的高频任务。它的输入通常是客户背景，期望得到的是邮件草稿。这类有固定流程、又需要一点判断力的工作，很适合封装成智能体 Skill。
通用版的「开发信撰写」能覆盖大多数情况，但每个团队都有自己的习惯。下面列出最值得调整的几个地方。
可调参数一览
| 参数 | 默认 | 可以怎么改 |
|---|---|---|
| 输出格式 | 邮件草稿 | 改成团队模板、表格或固定小标题 |
| 详略程度 | 适中 | 给领导看的精简版 / 给执行者看的详细版 |
| 语气风格 | 中性 | 按团队文风、对外或对内调整 |
| 严格程度 | 标注不确定项 | 提高到“任何推断都要给依据” |
| 步骤 | 4 步 | 增加团队特有的检查步骤 |
改写示例：description
通用版：
撰写个性化的首次触达邮件。当用户提到开发信撰写时使用。
团队版（示意）：
按本团队规范进行开发信撰写：先读取 reference.md 中的模板与术语表，再处理客户背景。当团队成员提到开发信撰写或上传相关材料时使用。
改写示例：增加团队步骤
## 步骤
1. 找到切入点
2. 写简短正文
3. 给出明确下一步
4. 避免夸大
5. 对照 reference.md 中的团队检查表逐项确认
6. 按团队模板输出，并在开头写一句结论
按角色出多个版本
同一个技能可以为不同角色准备变体：新人版写得更细，并解释每一步的理由；熟手版只保留关键检查点。也可以在一个技能里用参数区分，例如“简版/详版”。
定制时别丢掉的东西
- 领域底线：报价、折扣与交付承诺以公司审批为准
- 缺信息先提问
- 需人工确认清单
- 风险较低，但输出仍需快速过目再使用
平台选择建议
同一个「开发信撰写」技能可以落在不同平台上，选择时主要看你在哪里工作、要不要执行代码、要不要接外部系统：
- Claude Code Skill：Claude Code 的 Agent Skills 以文件夹为单位：一个 SKILL.md（YAML 头写 name 与 description）加上可选的脚本和参考资料。智能体平时只看到 description。详见Claude Code Skill 版
- OpenAI Agents SDK：OpenAI Agents SDK 是一个轻量的智能体开发框架。详见OpenAI Agents SDK 版
- 文心智能体平台：文心智能体平台是百度推出的智能体创建与分发平台。详见文心智能体平台 版
这个技能纯指令型，不需要额外脚本或外部连接，复制到大多数平台都能用，可据此排除不支持相应能力的平台。
智能体与人的分工
技能不是把工作全部交出去，而是把重复、机械的部分交给智能体，人把住判断和责任：
| 步骤 | 智能体负责 | 人负责 |
|---|---|---|
| 找到切入点 | 按指令完成并给出依据 | 抽查关键处，确认无误 |
| 写简短正文 | 按指令完成并给出依据 | 抽查关键处，确认无误 |
| 给出明确下一步 | 按指令完成并给出依据 | 抽查关键处，确认无误 |
| 避免夸大 | 按指令完成并给出依据 | 抽查关键处，确认无误 |
| 最终交付 | 整理邮件草稿 | 决定是否采用、是否对外 |
风险较低，但输出仍需快速过目再使用。
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说明：文中的配置、代码与目录结构均为示意，用于说明思路；各平台的入口、字段名与能力会更新，落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构，不代表真实案例。