先说清楚它是什么:Circleback 属于「会议与笔记」方向的在线服务,会议纪要与行动项自动化工具。

单独用一个工具往往只解决一段问题,这篇讲怎么把它和上下游工具串起来。

推荐组合:Circleback + DeepSeek 开放平台

DeepSeek 开放平台的定位是:深度求索的模型 API,接口风格兼容常见的 OpenAI 调用方式。两者分工可以是:Circleback 负责「客户访谈总结」这一步,DeepSeek 开放平台负责通用问答、摘要与起草。

工作流步骤

  1. 明确交付物和验收标准,例如:原话标注了时间点。
  2. 准备输入:一次客户访谈的转写,先去掉敏感信息。
  3. 在 Circleback 中执行核心步骤(提示词见下文)
  4. 把结果交给 DeepSeek 开放平台做下一步处理,或从 DeepSeek 开放平台取得所需材料。
  5. 人工检查关键事实与格式,记录发现的问题。
  6. 把这次用到的提示词和设置保存为模板,下次复用。

客户访谈总结

适用情况:手头有一次客户访谈的转写时。

总结这次访谈:客户的主要痛点、提到的现有解决方案、对价格的态度、可以引用的原话(标注时间点)。

检查点:原话标注了时间点。

交接时最容易出问题的地方

  • 格式不兼容:两边导入导出的格式提前测试一次。
  • 信息丢失:每次交接附上来源和版本号。
  • 责任不清:约定哪一步由谁做最终确认。
  • 成本叠加:两个工具都可能计费,先估算用量。

如果暂时不想引入第二个工具,也可以先用 Read AI 等同类产品替代其中一环,跑通流程后再决定。

补充练习

周会对比

准备材料:连续两周的周会纪要。

对比这两次周会,列出上周承诺本周未完成的事项、新增的风险,以及反复被提到的问题。

检查点:未完成事项准确对应。

面试记录

准备材料:一次面试录音(已告知候选人)。

根据面试记录,按岗位要求的 4 项能力整理候选人的回答要点和证据,不做录用建议,只陈述事实。

检查点:只陈述事实不下结论。

讲座笔记

准备材料:一场讲座或课程录音。

把讲座整理为结构化笔记:大纲、每部分要点、讲者推荐的资料,以及我可以继续追问的 3 个问题。

交付前确认:大纲与讲座顺序一致。

常见问题:专有名词转写错误

在工具中添加自定义词汇表。

常见问题:敏感会议被自动录制

关闭自动加入,敏感会议改为手动记录。

常见问题:纪要太长没人看

使用固定模板,只保留结论、待办和未决问题。

概念补充:知情同意

录音前告知并取得参会者同意,是基本合规要求。

概念补充:行动项

会议中明确的待办事项,应有负责人和期限。

适合人群:研究生

研究生可以用 Circleback 处理文献阅读、开题与论文写作等工作。需要注意:遵守学校学术诚信规定,AI 只用于辅助理解和润色。

适合人群:咨询顾问

咨询顾问可以用 Circleback 处理行业研究、访谈整理等工作。需要注意:客户机密遵守保密协议,研究结论注明来源。

写在最后

涉及个人信息、商业机密或受监管数据时,先确认 Circleback 的数据处理条款,再决定能否使用。

所有示例输出均为示意,不代表真实统计或效果承诺;请以自己的测试结果为准。

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