先说清楚它是什么:Circleback 属于「会议与笔记」方向的在线服务,会议纪要与行动项自动化工具。

看文档和设置项时遇到的术语,这里用一两句话解释清楚。

术语表

  • 会议机器人:以参会者身份加入会议进行录制转写的程序。
  • 无机器人录制:在本机录音转写,不在会议中显示额外参会者。
  • 说话人识别:区分不同发言人的技术,人名通常需要手动校正。
  • 行动项:会议中明确的待办事项,应有负责人和期限。
  • 知情同意:录音前告知并取得参会者同意,是基本合规要求。
  • 摘要模板:按固定栏目输出纪要,便于团队统一阅读。

和 Circleback 相关的补充

  • 在线服务:Circleback 的产品形态,决定了安装、权限和数据存放方式。
  • 同类产品:Fathom、Fireflies、Read AI。
  • 所属方向:会议与笔记。

把概念用起来

发言稿复盘

适用情况:手头有自己的一次演讲录音时。

分析我的这次发言:语速是否过快、口头禅出现频率、逻辑结构是否清晰,给出 3 条改进建议。

交付前确认:建议具体可练习。

更多可以试的用法

讲座笔记

准备材料:一场讲座或课程录音。

把讲座整理为结构化笔记:大纲、每部分要点、讲者推荐的资料,以及我可以继续追问的 3 个问题。

检查点:大纲与讲座顺序一致。

面试记录

输入:一次面试录音(已告知候选人)。

根据面试记录,按岗位要求的 4 项能力整理候选人的回答要点和证据,不做录用建议,只陈述事实。

交付前确认:只陈述事实不下结论。

会议纪要

适用情况:手头有一场 45 分钟的项目会议录音时。

根据转写生成纪要:会议结论、待办(负责人 + 截止日期)、未决问题。没有明确负责人的待办标注「待认领」,不要自行分配。

检查点:待办没有被臆造负责人。

常见问题:专有名词转写错误

在工具中添加自定义词汇表。

常见问题:敏感会议被自动录制

关闭自动加入,敏感会议改为手动记录。

常见问题:发言人识别混乱

会后批量校正一次,并尽量让每人使用独立麦克风。

概念补充:无机器人录制

在本机录音转写,不在会议中显示额外参会者。

概念补充:会议机器人

以参会者身份加入会议进行录制转写的程序。

适合人群:中小学老师

中小学老师可以用 Circleback 处理备课与分层练习、批改反馈与评语等工作。需要注意:学生个人信息和成绩不要上传到未经学校批准的工具。

适合人群:销售

销售可以用 Circleback 处理客户背景调研、跟进邮件与话术等工作。需要注意:客户数据按公司规定处理,报价和承诺以合同为准。

适合人群:HR 与招聘

HR 与招聘可以用 Circleback 处理岗位描述撰写、面试题与评估表等工作。需要注意:简历筛选不得以性别、年龄等因素做歧视性判断,候选人信息需妥善保管。

注意事项

所有示例输出均为示意,不代表真实统计或效果承诺;请以自己的测试结果为准。

本文基于 Circleback 公开的定位与通用用法编写,具体功能、套餐与可用地区以官方页面为准,产品更新后界面和名称可能变化。

延伸阅读