Character.AI 是一款在线服务:以角色扮演对话为主的 AI 平台,用户可创建和对话虚拟角色。

这篇写给销售:围绕客户背景调研、跟进邮件与话术和会议纪要与商机记录这几类日常工作,说明它能帮上什么忙、怎么用、哪些地方必须自己把关。

销售的三个高频用法

1. 客户背景调研

在 Character.AI 中可以这样提:

根据这家客户公开的官网和新闻信息,整理一份拜访前简报:主营业务、近期动态、可能的需求和我方切入点。所有信息附来源,推测的内容标注「推测」。

把关:推测与事实分开标注。

2. 跟进邮件与话术

提示词示例:

写一封会后跟进邮件:感谢对方时间,总结会上确认的 3 点,列出下一步和时间,附上对方关心问题的答复。不做合同以外的承诺。

把关:没有超出授权的承诺。

3. 会议纪要与商机记录

提示词示例:

根据这段客户沟通记录,更新商机信息:客户痛点、决策人、预算情况、竞争对手、下一步动作。记录中没提到的字段留空。

把关:缺失字段留空没有臆造。

也可以试试:周报整理

这是「通用助手与客户端」类工具的通用任务,销售同样用得上。

把下面的工作记录整理成周报,分「已完成 / 进行中 / 风险与求助」三段,每条不超过 25 字,保留原始数字,不要补充我没写的成果。

边界与合规

客户数据按公司规定处理,报价和承诺以合同为准。

  • 产出由销售本人负责,AI 只是草稿和辅助。
  • 对外内容发布前至少看一遍。
  • 如单位有规定的工具清单,优先在清单内选择;Character.AI 的同类还有 SillyTavern、Poe。

一周试用建议

选一个最常做的任务连续用 5 个工作日,记录每次节省的时间和需要修改的地方,再决定是否把 Character.AI 纳入日常流程。

延伸练习

邮件改写

输入:一封措辞生硬的中文或英文邮件草稿。

把这封邮件改写得礼貌但直接,保留所有日期和金额,开头一句说明来意,结尾给出明确的下一步。另外给一个更简短的版本。

交付前确认:日期金额与原稿一致。

会议准备

准备材料:会议议题和参会人角色。

我要主持一个 30 分钟的会议,议题是【议题】。请帮我写议程(含每项时长)、需要提前发给参会人的 3 个问题,以及可能出现的分歧和我的应对话术。

检查点:议程总时长不超过会议时长。

学习新概念

输入:一个陌生的专业名词或技术概念。

我是零基础,请用一个生活类比解释【概念】,再给一个工作中的具体例子,最后出 3 道判断题检验我是否理解,答案放在最后。

验收标准:能用自己的话复述类比。

常见问题:中文输出夹杂英文术语

在提示里明确「术语首次出现给中文译名,括号内保留英文」

常见问题:同一问题每次答案不同

把格式和判断标准写死,必要时让它先给评分依据再给结论。

常见问题:上传文件后回答不全

文件过长时分章节上传,并要求先列出目录再逐节总结。

使用提醒

涉及个人信息、商业机密或受监管数据时,先确认 Character.AI 的数据处理条款,再决定能否使用。

所有示例输出均为示意,不代表真实统计或效果承诺;请以自己的测试结果为准。

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