市场与品牌人员经常要做「品牌语气指南」这类事:整理品牌语气与用词规范。每次都从头写提示词,结果时好时坏;把它做成智能体 Skill,就能让智能体每次按同一套步骤执行,输出结构也更稳定。

单个技能解决一个环节,把几个技能串起来,才能覆盖一整段工作。本文示范「品牌语气指南」与三个相关技能的组合。

组合方案

顺序技能作用交给下一步的东西
1新闻稿撰写产品或活动新闻稿新闻稿
2品牌语气指南整理品牌语气与用词规范语气指南
3用户访谈提纲设计用户访谈问题与流程访谈提纲
4FAQ 模块为页面生成常见问题与对应结构化数据FAQ 与 JSON-LD

交接格式是关键

技能之间靠“上一步的输出就是下一步的输入”衔接。建议约定:

  • 每个技能的输出都带固定标题,便于下一个技能定位内容
  • 不确定项统一放在“需人工确认”小节,后续技能不得把它当作确定事实
  • 「品牌语气指南」接收的是品牌资料与样例,如果上一步给的格式不同,先做一次转换

怎么编排

有三种常见方式:

  1. 人工串联:每一步结束后由人确认,再触发下一个技能,最稳妥
  2. 编排指令:写一个总技能,列出调用顺序与交接要求,由智能体依次执行
  3. 工作流平台:在 Dify、扣子、n8n 等平台中把每个技能做成节点,用条件分支处理异常

编排指令示例(示意)

# 组合流程:新闻稿 → 品牌语气指南 → 用户访谈提纲 → FAQ 模块
1. 调用 press-release,保存输出为 step1
2. 以 step1 为输入调用 brand-voice,保存为 step2
3. 以 step2 为输入调用 user-interview-guide
4. 调用 faq-schema 做收尾
- 任一步出现“需人工确认”时暂停,等待用户回复后再继续

注意事项

  • 链条越长,错误越容易被放大,关键节点要有人看
  • 风险较低,但输出仍需快速过目再使用
  • 每个技能单独测试通过后再组合

相关技能

交付物结构示例

建议把语气指南固定成下面的结构(示意),方便复核与归档:

## 结论
一句话说明最重要的发现或结果

## 主要内容
- 总结性格特征:……
- 列出要用与不用的词:……
- 给出改写示例:……
- 说明适用场景:……

## 依据
- 引用输入中的具体位置或数据

## 需人工确认
- ……(没有则写“无”)

结构固定之后,复核的人只要先看“结论”和“需人工确认”两部分,就能快速判断结果能否使用。

平台选择建议

同一个「品牌语气指南」技能可以落在不同平台上,选择时主要看你在哪里工作、要不要执行代码、要不要接外部系统:

  • 阿里云百炼智能体应用:阿里云百炼是阿里云的大模型服务与应用开发平台。详见阿里云百炼智能体应用 版
  • 钉钉 AI 助理:钉钉 AI 助理支持在钉钉中创建面向团队的 AI 助理。详见钉钉 AI 助理 版
  • Function Calling:Function Calling(工具调用)是主流大模型 API 的通用能力:你用 JSON Schema 描述函数。详见Function Calling 版

这个技能纯指令型,不需要额外脚本或外部连接,复制到大多数平台都能用,可据此排除不支持相应能力的平台。

延伸阅读

说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。