销售怎么用 BigQuery 中的 Gemini:3 个高频任务的做法
谷歌 BigQuery 内的 AI 辅助查询与数据洞察——这是 BigQuery 中的 Gemini 最主要的用途,也是本文讨论的前提。
这篇写给销售:围绕客户背景调研、跟进邮件与话术和会议纪要与商机记录这几类日常工作,说明它能帮上什么忙、怎么用、哪些地方必须自己把关。
销售的三个高频用法
1. 客户背景调研
可直接复制到 BigQuery 里修改:
根据这家客户公开的官网和新闻信息,整理一份拜访前简报:主营业务、近期动态、可能的需求和我方切入点。所有信息附来源,推测的内容标注「推测」。
把关:推测与事实分开标注。
2. 跟进邮件与话术
提示词示例:
写一封会后跟进邮件:感谢对方时间,总结会上确认的 3 点,列出下一步和时间,附上对方关心问题的答复。不做合同以外的承诺。
把关:没有超出授权的承诺。
3. 会议纪要与商机记录
提示词示例:
根据这段客户沟通记录,更新商机信息:客户痛点、决策人、预算情况、竞争对手、下一步动作。记录中没提到的字段留空。
把关:缺失字段留空没有臆造。
也可以试试:数据清洗方案
这是「数据与分析」类工具的通用任务,销售同样用得上。
分析这份数据的质量问题:缺失值比例、异常值、格式不一致的字段,给出处理建议,并说明每种处理方式对结论的影响。
边界与合规
客户数据按公司规定处理,报价和承诺以合同为准。
- 产出由销售本人负责,AI 只是草稿和辅助。
- 对外内容发布前至少看一遍。
- 如单位有规定的工具清单,优先在清单内选择;BigQuery 中的 Gemini 的同类还有 Snowflake Cortex、Databricks。
一周试用建议
选一个最常做的任务连续用 5 个工作日,记录每次节省的时间和需要修改的地方,再决定是否把 BigQuery 纳入日常流程。
延伸练习
写 SQL 查询
输入:数据库表结构说明。
根据以下表结构写 SQL:统计每个月新增用户数和其中完成首单的比例。请说明关联条件和可能存在的口径问题。
验收标准:说明了口径问题。
自然语言问数
适用情况:手头有一张销售明细表时。
请基于这张表回答:上个季度销售额最高的 3 个地区是哪些?与前一季度相比变化多少?请同时给出你使用的计算方法或 SQL,便于我复核。
检查点:给出了可复核的计算过程。
图表建议
输入:一组需要汇报的数据。
根据这些数据推荐合适的图表类型,说明理由,并指出容易误导读者的画法(如截断坐标轴)。
检查点:指出了误导风险。
常见问题:生成的 SQL 运行报错
提供准确的表结构和字段说明,先在测试库运行。
常见问题:AI 算出的数字和报表不一致
检查口径和过滤条件,要求它输出 SQL 或公式逐步复核。
常见问题:问数结果看似合理但错误
准备几道已知答案的问题做抽检。
概念补充:语义层
把业务指标定义统一管理,让 AI 查询时口径一致。
注意事项
涉及个人信息、商业机密或受监管数据时,先确认 BigQuery 中的 Gemini 的数据处理条款,再决定能否使用。
文中提示词和示例仅作示意,实际效果取决于你的材料和 BigQuery 当前版本,重要内容请人工核对后再使用。