人力资源经常要做「考勤异常整理」这类事:整理考勤数据中的异常记录。每次都从头写提示词,结果时好时坏;把它做成智能体 Skill,就能让智能体每次按同一套步骤执行,输出结构也更稳定。

通用版的「考勤异常整理」能覆盖大多数情况,但每个团队都有自己的习惯。下面列出最值得调整的几个地方。

可调参数一览

参数默认可以怎么改
输出格式异常清单改成团队模板、表格或固定小标题
详略程度适中给领导看的精简版 / 给执行者看的详细版
语气风格中性按团队文风、对外或对内调整
严格程度标注不确定项提高到“任何推断都要给依据”
步骤4 步增加团队特有的检查步骤

改写示例:description

通用版:

整理考勤数据中的异常记录。当用户提到考勤异常整理时使用。

团队版(示意):

按本团队规范进行考勤异常整理:先读取 reference.md 中的模板与术语表,再处理考勤数据。当团队成员提到考勤异常整理或上传相关材料时使用。

改写示例:增加团队步骤

## 步骤
1. 定义规则
2. 筛选异常
3. 按人汇总
4. 生成确认清单
5. 对照 reference.md 中的团队检查表逐项确认
6. 按团队模板输出,并在开头写一句结论

按角色出多个版本

同一个技能可以为不同角色准备变体:新人版写得更细,并解释每一步的理由;熟手版只保留关键检查点。也可以在一个技能里用参数区分,例如“简版/详版”。

定制时别丢掉的东西

  • 领域底线:涉及个人信息与录用决定,必须由人做最终判断
  • 缺信息先提问
  • 需人工确认清单
  • 风险较低,但输出仍需快速过目再使用

改完后记得重跑测试用例,团队共享时参考团队落地。

什么时候用这个技能

  • 手头有考勤数据,需要在较短时间内得到异常清单
  • 同类任务每周出现多次,希望每次处理方式一致
  • 结果要交给同事或上级复核,需要统一的结构和清楚的依据
  • 新人接手这类工作,需要一个可以照着做的标准流程

反过来,如果只是偶尔做一次,或者任务高度依赖现场判断,直接和招聘与人事系统里的智能体对话即可,不必专门封装成技能。

交付物结构示例

建议把异常清单固定成下面的结构(示意),方便复核与归档:

## 结论
一句话说明最重要的发现或结果

## 主要内容
- 定义规则:……
- 筛选异常:……
- 按人汇总:……
- 生成确认清单:……

## 依据
- 引用输入中的具体位置或数据

## 需人工确认
- ……(没有则写“无”)

结构固定之后,复核的人只要先看“结论”和“需人工确认”两部分,就能快速判断结果能否使用。

延伸阅读

说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。