室内设计师用 AI 整理客户需求简报:访谈录音变成设计任务书
室内设计师可以用 AI 把首次上门的需求访谈,整理成一份结构清楚的设计任务书:征得同意后录音 → 转写 → AI 按家庭、空间、风格、预算等维度归纳 → 标出矛盾和待确认问题 → 发给客户确认。 任务书确认后再开始方案,能大幅减少返工。
使用场景
一对夫妻带着老人和孩子,聊了一个半小时:想要开放式厨房但又怕油烟,想要大书房又要给老人留房间,风格从「原木」聊到「奶油风」。设计师记了满满几页笔记,回去整理时发现很多信息前后矛盾,也有关键问题没问到。
工具选择
- 录音与转写工具:访谈前告知客户并征得同意。
- 长文本对话助手:归纳需求、找矛盾。
- 文档模板:最终任务书,发给客户签字确认。
分步操作
- 访谈前告知客户会录音用于整理需求,取得同意。
- 转写后删除与需求无关的私人话题。
- 用下方提示词让 AI 按维度整理,并单独列出矛盾点。
- 设计师补充现场测量和自己的专业判断。
- 把任务书发给客户确认,待确认问题逐条回复。
提示词模板(可直接复制)
【角色】你是室内设计工作室的需求分析助手。
【项目】户型: 面积: (以我提供的为准)
【访谈转写】:
……
请输出设计任务书草稿:
1. 家庭成员与生活习惯(谁、作息、爱好、宠物、未来变化)
2. 各空间需求:空间|必须有|希望有|不要
3. 风格偏好:客户原话摘录 + 你的归纳(注明是归纳)
4. 预算与工期:只写客户明确说出的
5. 矛盾点:哪些需求互相冲突,并写出需要客户取舍的问题
6. 待确认问题清单(访谈中没问到但影响设计的)
约束:区分「客户原话」与「推断」;不得编造客户没提到的需求;预算没说就写「未提及」。
示例输出(虚构,仅供示意)
矛盾点:希望开放式厨房(原话:「做饭时能看到孩子」),同时提到「最怕油烟跑到客厅」。 需客户取舍:是否接受玻璃移门的半开放方案?家中中式爆炒频率如何?
待确认:老人是否需要独立卫生间?书房是否需要兼作客房?
技巧与常见坑
- 「原话摘录」很有用:后期方案有争议时,可以回到客户自己的表达。
- AI 有时会把设计师的推断写成客户需求,提示词要求明确区分。
- 录音转写涉及客户隐私,存储和删除按工作室制度处理,不要上传到不受控的工具。
- 任务书一定让客户确认,确认后的变更走变更流程。
变体
- 方案汇报前:把任务书和方案说明一起交给 AI,检查方案是否覆盖了所有「必须有」。
- 软装采购:从任务书中提取风格和预算,生成软装选品方向(具体商品由设计师挑选)。
- 局部翻新:只针对厨房或卫生间,简化成单空间任务书。