对经营一家中小型餐厅或饮品店的店主来说，菜单、促销、点评回复、员工培训和成本控制都要操心，很少有时间做营销。新软件的功能很多，说明书又长又难找，AI 可以针对你要完成的具体任务一步步教你。本文给出餐饮店主用 AI 快速学会新软件的一套可直接照抄的做法：告诉 AI 软件名称、版本和你想完成的具体任务，让它分步骤讲解，遇到卡住的地方描述屏幕上看到的内容继续问。

使用场景

餐饮店主需要用一款新软件完成工作或生活中的任务，比如做表格、修图、开视频会议或者用新的办公系统。菜单很多，不知道功能藏在哪里，又不好意思总问别人。尤其当店长和厨师长同时还在等“核算上月食材成本”的结果时，能把这部分工作提速，就能腾出精力处理更重要的判断。

用什么工具

任意对话助手都可以教你操作软件；支持上传截图的 AI（如 ChatGPT、Kimi、豆包、通义千问）可以看着你的屏幕截图指导，更直观。

很多软件本身也内置了 AI 助手，可以直接用自然语言描述你想做的事。

案例：一次完整的使用过程（虚构）

下面这个例子是虚构的：晓雯遇到的难题是“部分食材价格上涨，需要调整采购或定价”。为了不让它拖慢“推出 3 道秋季新品”的进度，晓雯决定借助 AI 快速学会新软件。第一次只写了一句简单的要求，结果很空泛；第二次把对象（店长和厨师长）、目的和限制条件都写清楚，输出就可用多了。这也是本文提示词模板要把背景写全的原因。

具体怎么做

  1. 说明软件名称、版本和使用的设备
  2. 描述你想完成的具体任务，而不是笼统地说“教我用”
  3. 让 AI 一步一步讲，每步说明点哪里
  4. 卡住时截图（遮挡个人信息）或描述你看到的界面
  5. 把学会的步骤记下来，形成自己的操作笔记

可复用的提示词

把方括号和括号里的内容换成你自己的信息即可：

【背景】身份：经营一家中小型餐厅或饮品店的店主；平时主要和食客和店长和厨师长打交道。
我是餐饮店主，不太熟悉电脑操作。我在用 WPS 表格（电脑版），想完成一件事：
把一列日期按月份分组，统计每个月的总数。

请：
1. 一步一步告诉我怎么操作，每一步说清楚点哪个菜单、哪个按钮
2. 每步不超过两句话
3. 如果有更简单的方法，也告诉我
4. 最后告诉我操作完成后应该看到什么样的结果

我如果卡住了，会告诉你我看到的画面。

效果示例（虚构演示）

示例输出如下（虚构内容，仅演示 AI 大致会给出什么样的结果）：

方法：用数据透视表

  1. 用鼠标选中整个表格（包括标题行）。
  2. 点击顶部菜单的【插入】，再点【数据透视表】。
  3. 在弹出的窗口中直接点【确定】。
  4. 在右侧字段列表中，把“日期”拖到【行】区域。
  5. 在日期上点右键，选择【组合】，勾选【月】，点【确定】。
  6. 把需要统计的列拖到【值】区域。

完成后你会看到：左边一列是月份，右边是每个月的合计。

提示：如果第 5 步没有【组合】选项，可能是日期列不是日期格式，告诉我你看到的情况，我们再处理。

这样的输出只是起点。真正用到“推出 3 道秋季新品”这类工作里之前，还需要对照原始资料逐条检查，并补上 AI 不知道的背景。

避坑指南

  • 截图前遮挡个人信息、聊天内容和账户信息。
  • 记录操作步骤，下次遇到同样的问题直接查笔记。

给餐饮店主的特别提醒

差评回复让 AI 先给出体谅加改进的结构，再按实际情况修改。同时要记住：涉及食品安全、过敏原和价格的表述必须准确，宣传不要夸大功效。

还可以这样用

  • 快捷键清单：让 AI 整理你常用操作的快捷键。
  • 教别人：让 AI 把操作步骤写成适合发给家人或同事的图文说明。

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