负责跨部门项目计划、进度跟踪和风险管理的项目经理，日常工作里会议多、文档多、协调多，项目周报、风险登记和会议纪要几乎占满日程。目标定得太虚就无法衡量，定得太细又失去方向，很多人写 OKR 时卡在“关键结果”怎么写。本文给出项目经理用 AI 制定目标和 OKR的一套可直接照抄的做法：把方向、现状和资源告诉 AI，让它生成目标和可衡量的关键结果，再让它以审核者身份检查是否具体、可衡量、有挑战。

典型场景

项目经理需要为下个季度制定工作目标，方向大概知道是“企业内部系统升级项目”，但写出来的都是“提升效率”“做好服务”这样的句子，项目发起人看了也不知道怎么评估。对项目经理来说，这类需求往往和“跟进 6 项延期任务”“整理项目经验教训库”这些事挤在同一周，留给它的时间并不多。

用什么工具

用 ChatGPT、Kimi、通义千问等对话助手即可；定好的目标可以录入飞书 OKR、钉钉等目标管理工具跟进。

案例：一次完整的使用过程（虚构）

先看一个虚构但很典型的例子。小周是一位负责跨部门项目计划、进度跟踪和风险管理的项目经理，这周手头的事情包括“完成第二阶段验收材料”和“召开第三阶段启动会”，偏偏这时又需要制定目标和 OKR。小周没有从空白页开始，而是先花几分钟把相关材料整理好，按下面的提示词交给 AI，拿到初稿后对照原始资料逐条核对，再补上自己的判断。整个过程中，小周特别留意不把项目合同金额、供应商报价和人员绩效信息放进对话里。

分步操作

  1. 写下方向、现状和可用资源
  2. 让 AI 生成 1-2 个目标和每个目标的 3 个关键结果
  3. 让 AI 检查每个关键结果是否可衡量
  4. 和项目发起人对齐优先级和资源
  5. 设定每周或每两周的检查节奏

提示词示例

把方括号和括号里的内容换成你自己的信息即可：

【背景】最近在处理“完成第二阶段验收材料”，同时要准备“召开第三阶段启动会”。
我是项目经理，要制定下季度的 OKR。
方向：企业内部系统升级项目
现状：组织 3 场跨部门协调会；更新项目甘特图和里程碑；存在的问题：外部供应商的接口联调进度落后，可能影响里程碑
资源：现有团队，没有额外预算

请：
1. 写出 1-2 个目标（O），鼓舞人心但不空泛
2. 每个目标写 3 个关键结果（KR），必须可衡量；现状数据我没提供的，用【基线待补充】标注
3. 以严格审核者的身份检查每个 KR：是否可衡量、是否是结果而不是任务、是否有挑战性，并给出修改
4. 列出为达成 KR 需要做的 3-5 项关键举措

AI 输出示例（示意）

以下是一段示意性的输出，内容基于虚构的工作记录，仅用于展示格式和思路，实际结果会因工具和输入不同而变化：

O1：让“企业内部系统升级项目”取得看得见的进展

  • KR1：完成“召开第三阶段启动会”，并获得项目发起人验收
  • KR2：相关问题的处理时间较【基线待补充】缩短 20%
  • KR3：项目干系人满意度评分达到【基线待补充】以上

审核意见

  • 原 KR“推进评估供应商交付风险”是任务而不是结果，建议改为“评估供应商交付风险完成并投入使用”
  • KR2 需要先确认基线数据，否则无法衡量

关键举措

  1. 召开第三阶段启动会
  2. 评估供应商交付风险
  3. 每两周复盘一次进度

这样的输出只是起点。真正用到“完成第二阶段验收材料”这类工作里之前，还需要对照原始资料逐条检查，并补上 AI 不知道的背景。

避坑指南

  • 关键结果要写“达到什么结果”，而不是“做了什么事”。
  • 没有基线的数字目标无法衡量，先补齐现状数据。
  • 目标不宜太多，1-2 个目标、每个 3 个关键结果比较合适。

给项目经理的特别提醒

给 AI 项目目标、约束和干系人清单，让它帮你识别遗漏的风险和依赖。还有一点很关键：项目排期涉及真实资源，AI 给出的工期估算只能参考，要和执行团队确认。

还可以这样用

  • 目标拆解：把季度目标拆成月度和每周的里程碑。
  • 复盘评分：季度末对照 KR 打分并分析原因。

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