产品经理用 AI 做竞品调研:提示词与对比表示例
对负责需求分析、原型设计和版本推进的互联网产品经理来说,需求文档、用户反馈整理、竞品分析和各种对齐会议占满了时间,留给思考的空间很少。竞品调研最怕两件事:没有框架东看西看,以及用了过时或错误的信息。本文给出产品经理用 AI 做竞品调研的一套可直接照抄的做法:先让 AI 帮你搭分析框架和问题清单,再用带联网搜索的 AI 收集公开信息并要求附来源,最后人工核实和下结论。
使用场景
产品经理在推进“会员积分体系改版”,产品负责人想了解市场上同类方案怎么做、各有什么优缺点。网上信息很多但零散,有些还是几年前的旧资料。
推荐工具
可以用带联网搜索的 AI 工具,例如 Perplexity、ChatGPT 搜索、Kimi、秘塔 AI 搜索、豆包等;它们会附上信息来源,便于你点进去核实。
联网搜索类 AI 适合收集公开信息,对话助手适合整理框架和对比表。注意:AI 汇总的信息可能过时或有误,所有关键结论都要回到来源确认。
举个例子
我们用一个虚构人物把流程串起来:阿杰,产品经理,最近在忙“调研两款竞品的会员体系”。一次需求评审会结束后,阿杰意识到需要尽快做竞品调研,可当天还要处理“和设计确认新版首页交互”。于是阿杰把要求和背景一次性写进提示词,让 AI 先出一版,再花时间修改关键部分。最后交给产品负责人的版本,结构和措辞都是阿杰亲自把过关的。
分步操作
- 确定调研目的:要回答什么决策问题
- 让 AI 设计对比维度和问题清单
- 用联网 AI 收集每个竞品的公开信息,要求附链接
- 打开来源核实关键信息,删除无法证实的内容
- 整理成对比表,写出对自己的启示
提示词示例
下面的提示词可以直接复制,按产品经理的实际情况替换细节:
【背景】最近在处理“完成会员积分改版的需求文档”,同时要准备“调研两款竞品的会员体系”。
我是产品经理,正在做“会员积分体系改版”相关的竞品调研。
第一步,请帮我设计调研框架:
1. 列出 6-8 个对比维度(例如目标用户、核心功能、价格模式、渠道、口碑)
2. 每个维度列出 2 个需要回答的具体问题
3. 每个问题建议的公开信息来源类型(官网、应用商店评价、公开报道等)
第二步(联网搜索时使用):
请搜索 [竞品名称] 的公开信息,按上面的维度整理,每条信息附上来源链接和发布时间;找不到的写“未找到公开信息”,不要推测。
示例输出(仅供示意)
以下是一段示意性的输出,内容基于虚构的工作记录,仅用于展示格式和思路,实际结果会因工具和输入不同而变化:
对比维度与问题(节选)
维度 需要回答的问题 信息来源 目标用户 主要服务哪类用户? 官网、宣传材料 核心功能 解决哪三个核心问题? 产品页、试用 价格模式 怎么收费,有无免费版? 价格页 口碑 用户最常抱怨什么? 应用商店评价、社区讨论 竞品 A(示例):目标用户为中小团队(来源:官网,需核实发布时间);价格信息:未找到公开信息。
拿到类似的结果后,阿杰的做法是先核对事实和数字,再结合“调研两款竞品的会员体系”的安排调整重点,最后才对外使用。
避坑指南
- AI 给出的数据和日期可能是旧的,一定要看来源的发布时间。
- 没有来源链接的信息,一律视为待核实。
- 调研的目的是为自己的决策服务,最后要写出“所以我们该怎么做”。
给产品经理的特别提醒
让 AI 扮演挑剔的开发或用户来挑毛病,比让它直接写方案更有价值。还有一点很关键:AI 不了解你们的真实用户和业务数据,它提出的方案只能当作讨论起点。
一个容易被忽略的习惯:把目标用户、业务目标和约束条件写清楚,AI 生成的需求和方案才不会空泛。
还可以这样用
- 用户评价分析:收集竞品公开评价,让 AI 归纳优缺点。
- 持续跟踪:每月用同一提示词更新一次,记录竞品变化。