对负责品牌传播、投放和内容营销的市场人员来说，要在品牌调性、投放渠道和预算之间反复权衡，文案、方案和复盘材料产出压力大。年终总结难写，是因为一年的工作太多太散，自己很难提炼出亮点和成长。这篇文章用一个完整的例子演示市场营销人员如何借助 AI 写年终总结：把全年的周报、项目记录交给 AI，让它按“成果—方法—成长—规划”提炼，再用 STAR 法则展开重点案例。

典型场景

又到年底，市场营销人员要向市场总监提交年终总结，可能还要述职。回想这一年，做了“完成新品发布会传播方案”“协调 3 家媒体发布新闻稿”等很多事，但写下来总感觉是在罗列，看不出价值。而且市场营销人员手上通常同时压着“梳理渠道预算分配”之类的事情，如果每次都从零开始，很容易顾此失彼。

工具选择

用 ChatGPT、Kimi、通义千问等对话助手即可；如果平时用飞书、钉钉、Notion 记录工作，可以先导出记录再交给 AI 整理。

举个例子

下面这个例子是虚构的：陈姐遇到的难题是“新品上市日期可能顺延，传播节奏需要预留调整空间”。为了不让它拖慢“整理信息流投放素材 20 组”的进度，陈姐决定借助 AI 写年终总结。第一次只写了一句简单的要求，结果很空泛；第二次把对象（市场总监）、目的和限制条件都写清楚，输出就可用多了。这也是本文提示词模板要把背景写全的原因。

具体怎么做

  1. 收集全年周报、项目文档和关键数据
  2. 让 AI 归纳全年的主要成果和主题
  3. 挑选 2-3 个重点案例，用 STAR 法则展开
  4. 补充自己的反思和明年计划，统一语气

提示词示例

提示词的关键是把背景、要求和输出格式写清楚：

【背景】身份：负责品牌传播、投放和内容营销的市场人员；平时主要和目标消费者和市场总监打交道。
我是市场营销人员，需要写一份年终总结给市场总监。下面是我全年的工作记录摘要。

请：
1. 归纳出 3-4 个年度主题（例如“提升效率”“保障质量”），每个主题下列出对应的工作和结果
2. 挑出最有代表性的 2 个案例，用 STAR 法则（情境、任务、行动、结果）各写 150 字
3. 总结 2-3 条个人成长和不足，语气真诚
4. 给出明年的 3 个重点目标，尽量可衡量

注意：只使用记录中出现的数字，没有数字的地方不要编造，可以写“（补充数据）”。

工作记录：
- 完成新品发布会传播方案
- 协调 3 家媒体发布新闻稿
- 整理信息流投放素材 20 组
- 复盘上季度品牌投放效果
- 遇到的挑战：新品上市日期可能顺延，传播节奏需要预留调整空间

示例输出（仅供示意）

以下是一段示意性的输出，内容基于虚构的工作记录，仅用于展示格式和思路，实际结果会因工具和输入不同而变化：

年度主题一：推动关键工作落地

  • 完成新品发布会传播方案
  • 协调 3 家媒体发布新闻稿

重点案例（STAR）

  • 情境：年中遇到“新品上市日期可能顺延，传播节奏需要预留调整空间”的情况，原计划受到影响
  • 任务：在不影响整体进度的前提下完成交付
  • 行动：提前识别风险，协调资源，调整优先级
  • 结果：按期完成“完成新品发布会传播方案”（补充数据）

成长与不足

  • 成长：学会在不确定情况下提前规划备选方案
  • 不足：对跨团队沟通的投入不够

明年目标

  1. 启动年底品牌活动招标
  2. 制作新品对比测评内容
  3. 梳理渠道预算分配

注意示例中所有内容都是虚构的。实际使用时，AI 的输出质量取决于你提供的材料是否完整、要求是否具体。

避坑指南

  • 没有数据的成果说服力弱，AI 提示“补充数据”的地方一定要填上。
  • 不足部分要真诚具体，AI 写的套话（如“还需继续努力”）要改掉。
  • 明年目标要和市场总监的期待对齐，提交前可以先沟通。

给市场营销人员的特别提醒

先让 AI 帮你写出目标受众画像，再基于画像写文案，内容会更聚焦。另外，广告文案要符合广告法，避免“最”“第一”等绝对化用语，AI 生成后要做合规检查。

举一反三

  • 述职 PPT：把总结压缩成 8 页以内的汇报大纲。
  • 团队总结：汇总团队成员的总结，提炼团队亮点。

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