作为负责品牌传播、投放和内容营销的市场人员，你可能也有同感：要在品牌调性、投放渠道和预算之间反复权衡，文案、方案和复盘材料产出压力大。目标定得太虚就无法衡量，定得太细又失去方向，很多人写 OKR 时卡在“关键结果”怎么写。下面以市场营销人员的真实场景为例，演示用 AI 制定目标和 OKR的完整流程：把方向、现状和资源告诉 AI，让它生成目标和可衡量的关键结果，再让它以审核者身份检查是否具体、可衡量、有挑战。

使用场景

市场营销人员需要为下个季度制定工作目标，方向大概知道是“新品上市传播”，但写出来的都是“提升效率”“做好服务”这样的句子，市场总监看了也不知道怎么评估。现实中，市场营销人员还得兼顾“复盘上季度品牌投放效果”等日常事务，所以更需要一套拿来就能用的方法。

工具选择

用 ChatGPT、Kimi、通义千问等对话助手即可；定好的目标可以录入飞书 OKR、钉钉等目标管理工具跟进。

把上个季度的完成情况一起提供给 AI，生成的目标会更贴合实际。

案例：一次完整的使用过程（虚构）

设想一个虚构场景：陈姐刚接手一部分新工作，既要完成“复盘上季度品牌投放效果”，又要准备“启动年底品牌活动招标”。面对需要制定目标和 OKR的任务，陈姐的做法是：先让 AI 按固定结构起草，再对照自己掌握的事实逐项修改，涉及未公开的新品信息、投放预算和合作方合同的部分一律用代号替换。这样既节省了时间，也守住了准确性和隐私的底线。

具体怎么做

  1. 写下方向、现状和可用资源
  2. 让 AI 生成 1-2 个目标和每个目标的 3 个关键结果
  3. 让 AI 检查每个关键结果是否可衡量
  4. 和市场总监对齐优先级和资源
  5. 设定每周或每两周的检查节奏

提示词模板（可直接复制）

把方括号和括号里的内容换成你自己的信息即可：

【背景】当前的难点是：新品上市日期可能顺延，传播节奏需要预留调整空间。
我是市场营销人员，要制定下季度的 OKR。
方向：新品上市传播
现状：完成新品发布会传播方案；协调 3 家媒体发布新闻稿；存在的问题：新品上市日期可能顺延，传播节奏需要预留调整空间
资源：现有团队，没有额外预算

请：
1. 写出 1-2 个目标（O），鼓舞人心但不空泛
2. 每个目标写 3 个关键结果（KR），必须可衡量；现状数据我没提供的，用【基线待补充】标注
3. 以严格审核者的身份检查每个 KR：是否可衡量、是否是结果而不是任务、是否有挑战性，并给出修改
4. 列出为达成 KR 需要做的 3-5 项关键举措

AI 输出示例（示意）

下面是演示用的输出示例，其中的人名、数字和事项均为虚构，实际使用时请以你自己的资料为准：

O1：让“新品上市传播”取得看得见的进展

  • KR1：完成“启动年底品牌活动招标”，并获得市场总监验收
  • KR2：相关问题的处理时间较【基线待补充】缩短 20%
  • KR3：目标消费者满意度评分达到【基线待补充】以上

审核意见

  • 原 KR“推进制作新品对比测评内容”是任务而不是结果，建议改为“制作新品对比测评内容完成并投入使用”
  • KR2 需要先确认基线数据，否则无法衡量

关键举措

  1. 启动年底品牌活动招标
  2. 制作新品对比测评内容
  3. 每两周复盘一次进度

这样的输出只是起点。真正用到“协调 3 家媒体发布新闻稿”这类工作里之前，还需要对照原始资料逐条检查，并补上 AI 不知道的背景。

注意事项与技巧

  • 关键结果要写“达到什么结果”，而不是“做了什么事”。
  • 目标不宜太多，1-2 个目标、每个 3 个关键结果比较合适。
  • 定期检查比制定更重要，把检查时间写进日历。

给市场营销人员的特别提醒

要求 AI 给出不同角度的卖点表达，用于 A/B 测试而不是只要一版。还有一点很关键：广告文案要符合广告法，避免“最”“第一”等绝对化用语，AI 生成后要做合规检查。

还可以这样用

  • 目标拆解：把季度目标拆成月度和每周的里程碑。
  • 团队对齐：把个人目标与团队目标对照，检查是否一致。

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