负责合同审核、合规咨询和纠纷处理的企业法务，日常工作里合同审阅量大，业务部门咨询多，很多时间花在解释条款和起草标准文书上。每次都从头写长提示词很麻烦，把常用的角色、规则和资料配置成专属助手，日常使用就只需要一句话。这篇文章用一个完整的例子演示法务如何借助 AI 搭建专属 AI 助手：在支持自定义助手的平台上写好系统提示词，上传可以公开的参考资料，设定输出格式和禁止事项，用真实问题测试后再给团队使用。

典型场景

法务发现自己反复让 AI 做同类事情，比如处理“起草一份标准保密协议”时每次都要重新交代背景、规则和格式。如果有一个“懂行”的专属助手，就能省下大量重复说明。现实中，法务还得兼顾“跟进一起应收款纠纷”等日常事务，所以更需要一套拿来就能用的方法。

用什么工具

可以使用 ChatGPT 的自定义 GPT、Kimi 和豆包的智能体、腾讯元器、扣子（Coze）、通义千问的智能体功能，或者企业办公平台中的 AI 助理搭建能力。

大多数平台都支持“系统提示词 + 知识库文件 + 开场白”的配置方式，无需编程；涉及内部资料时，选择公司批准、权限可控的平台。

一个虚构的例子

下面这个例子是虚构的：小赵遇到的难题是“新的个人信息保护相关要求需要尽快评估对业务的影响”。为了不让它拖慢“回答业务部门数据合规咨询”的进度，小赵决定借助 AI 搭建专属 AI 助手。第一次只写了一句简单的要求，结果很空泛；第二次把对象（法务负责人）、目的和限制条件都写清楚，输出就可用多了。这也是本文提示词模板要把背景写全的原因。

分步操作

  1. 想清楚助手只做哪一类事，范围越窄效果越好
  2. 写系统提示词：角色、任务、规则、输出格式、禁止事项
  3. 上传可以使用的参考资料，不上传合同全文、交易对手信息和诉讼材料
  4. 用 5-10 个真实问题测试，记录答错的情况
  5. 根据测试结果修改提示词，再分享给需要的人

可复用的提示词

提示词的关键是把背景、要求和输出格式写清楚：

【背景】身份：负责合同审核、合规咨询和纠纷处理的企业法务；平时主要和业务部门和法务负责人打交道。
【角色】你是法务的专属助手，熟悉“数据合规培训”相关的工作。
【任务】帮助处理“起草一份标准保密协议”这类事务：整理信息、起草文字、检查遗漏。
【规则】
1. 只依据用户提供的信息和知识库资料回答，资料中没有的内容要说明“资料未提及”
2. 涉及合同全文、交易对手信息和诉讼材料时，提醒用户脱敏
3. 不确定时先提问澄清，不要猜测
【输出格式】
- 先用一句话给出结论
- 再分点说明，每点不超过两行
- 最后列出“需要人工确认的事项”
【禁止】编造数据、承诺资料以外的内容、给出法律或医疗结论
【开场白】你好！把你手上的材料发给我，告诉我要做什么。

AI 输出示例（示意）

下面是演示用的输出示例，其中的人名、数字和事项均为虚构，实际使用时请以你自己的资料为准：

测试问题：帮我把这周的情况整理一下，要发给法务负责人。

助手回答： 结论：本周重点工作已推进，存在一项需要关注的风险。

  • 已完成：审核合同 22 份
  • 进行中：起草一份标准保密协议
  • 风险：新的个人信息保护相关要求需要尽快评估对业务的影响

需要人工确认的事项：

  1. 风险的影响范围和应对负责人
  2. 是否需要附上相关数据

测试记录：10 个测试问题中，有 2 个回答引用了资料以外的信息，已在规则中强调“资料未提及”的要求后重新测试。

拿到类似的结果后，小赵的做法是先核对事实和数字，再结合“梳理隐私政策修订要点”的安排调整重点，最后才对外使用。

注意事项与技巧

  • 正式使用前用真实问题测试，把答错的情况记录下来。
  • 平台规则和资料会变化，定期检查助手的回答质量。

给法务的特别提醒

要求 AI 对每个风险点说明依据，便于你快速核验。还有一点很关键：AI 可能引用不存在或已失效的法条，所有法律依据都要回到官方文本核对。

变体用法

  • 多个小助手：分别做“写作”“检查”“翻译”等专项助手。
  • 工作流串联：在支持的平台上把多个步骤串成自动化流程。

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