负责招聘、员工关系和培训的人力资源专员，日常工作里招聘文案、面试安排、员工沟通、制度解释和各类通知很多，措辞还要格外谨慎。流程图能让复杂的业务一目了然，但拖拽画图很费时间，修改一次就要重新排版。这篇文章用一个完整的例子演示HR如何借助 AI 画流程图：用文字描述流程，让 AI 生成 Mermaid 代码，粘贴到支持的工具中自动渲染，修改时改文字即可。

使用场景

HR需要把“筛选简历约 150 份”的处理流程画出来，用于新人培训或和HR 负责人对齐。流程里有判断分支和异常处理，用画图软件拖来拖去很费劲。对HR来说，这类需求往往和“解答员工关于年假政策的问题”“更新员工手册”这些事挤在同一周，留给它的时间并不多。

用什么工具

对话助手负责生成 Mermaid 代码，Typora、Obsidian、Notion、飞书文档、语雀以及 Mermaid 在线编辑器都能渲染；draw.io 也支持导入 Mermaid。

举个例子

下面这个例子是虚构的：安琪遇到的难题是“两个技术岗位招聘周期偏长，用人部门催得紧”。为了不让它拖慢“筛选简历约 150 份”的进度，安琪决定借助 AI 画流程图。第一次只写了一句简单的要求，结果很空泛；第二次把对象（HR 负责人）、目的和限制条件都写清楚，输出就可用多了。这也是本文提示词模板要把背景写全的原因。

具体怎么做

  1. 用文字描述流程：开始、每一步、判断条件、结束
  2. 说明需要的方向（从上到下或从左到右）
  3. 让 AI 生成 Mermaid 代码并检查语法
  4. 粘贴到支持的工具中预览
  5. 发现问题时修改文字描述重新生成

提示词示例

提示词的关键是把背景、要求和输出格式写清楚：

【背景】身份：负责招聘、员工关系和培训的人力资源专员；平时主要和员工和候选人和HR 负责人打交道。
请把下面的流程转换成 Mermaid 流程图代码（flowchart TD）。

流程：筛选简历约 150 份
1. 收到需求后，先判断信息是否完整
2. 不完整：退回补充，补充后重新判断
3. 完整：进入处理，由HR执行
4. 处理完成后提交HR 负责人确认
5. 确认通过：归档结束；不通过：返回修改

要求：判断节点用菱形，节点文字简短，只输出代码，并在代码后说明如何修改节点文字。

AI 输出示例（示意）

下面是演示用的输出示例，其中的人名、数字和事项均为虚构，实际使用时请以你自己的资料为准：

flowchart TD
    A[收到需求] --> B{信息完整?}
    B -- 否 --> C[退回补充]
    C --> B
    B -- 是 --> D[执行处理]
    D --> E[提交确认]
    E --> F{确认通过?}
    F -- 是 --> G[归档结束]
    F -- 否 --> D

修改方法：方括号 [ ] 中是普通节点文字，花括号 { } 中是判断节点文字，直接修改即可；箭头上的文字写在 – 和 –> 之间。

这样的输出只是起点。真正用到“筛选简历约 150 份”这类工作里之前，还需要对照原始资料逐条检查，并补上 AI 不知道的背景。

避坑指南

  • 节点文字里有括号、引号等特殊符号时，Mermaid 可能报错，可以让 AI 用引号包裹。
  • 分支太多时，拆成主流程和子流程两张图。

给HR的特别提醒

写招聘和制度内容时，请 AI 检查是否存在性别、年龄等歧视性表述。同时要记住：涉及劳动法规、薪酬和解约的问题，以当地法规和专业意见为准，不能只依赖 AI 回答。

一个容易被忽略的习惯：员工个人信息一律脱敏后再交给 AI 处理。

还可以这样用

  • 泳道图：按角色划分，让 AI 用 subgraph 区分不同部门。
  • 状态图：描述订单、工单等对象的状态变化。

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