培训讲师用 AI 写年终总结:用 STAR 法则写出亮点
作为负责企业内部培训课程设计和授课的培训讲师,你可能也有同感:课程大纲、课件、案例、练习和课后测评都要准备,不同学员群体还要定制。年终总结难写,是因为一年的工作太多太散,自己很难提炼出亮点和成长。下面以培训讲师的真实场景为例,演示用 AI 写年终总结的完整流程:把全年的周报、项目记录交给 AI,让它按“成果—方法—成长—规划”提炼,再用 STAR 法则展开重点案例。
使用场景
又到年底,培训讲师要向培训负责人提交年终总结,可能还要述职。回想这一年,做了“完成新经理领导力课程大纲”“为销售团队设计 3 个情景演练案例”等很多事,但写下来总感觉是在罗列,看不出价值。对培训讲师来说,这类需求往往和“整理课后反馈问卷”“优化课程测评题库”这些事挤在同一周,留给它的时间并不多。
推荐工具
用 ChatGPT、Kimi、通义千问等对话助手即可;如果平时用飞书、钉钉、Notion 记录工作,可以先导出记录再交给 AI 整理。
举个例子
先看一个虚构但很典型的例子。林林是一位负责企业内部培训课程设计和授课的培训讲师,这周手头的事情包括“完成新经理领导力课程大纲”和“优化课程测评题库”,偏偏这时又需要写年终总结。林林没有从空白页开始,而是先花几分钟把相关材料整理好,按下面的提示词交给 AI,拿到初稿后对照原始资料逐条核对,再补上自己的判断。整个过程中,林林特别留意不把学员绩效和测评结果放进对话里。
具体怎么做
- 收集全年周报、项目文档和关键数据
- 删除学员绩效和测评结果等敏感内容
- 让 AI 归纳全年的主要成果和主题
- 补充自己的反思和明年计划,统一语气
提示词示例
提示词的关键是把背景、要求和输出格式写清楚:
【背景】最近在处理“完成新经理领导力课程大纲”,同时要准备“优化课程测评题库”。
我是培训讲师,需要写一份年终总结给培训负责人。下面是我全年的工作记录摘要。
请:
1. 归纳出 3-4 个年度主题(例如“提升效率”“保障质量”),每个主题下列出对应的工作和结果
2. 挑出最有代表性的 2 个案例,用 STAR 法则(情境、任务、行动、结果)各写 150 字
3. 总结 2-3 条个人成长和不足,语气真诚
4. 给出明年的 3 个重点目标,尽量可衡量
注意:只使用记录中出现的数字,没有数字的地方不要编造,可以写“(补充数据)”。
工作记录:
- 完成新经理领导力课程大纲
- 为销售团队设计 3 个情景演练案例
- 讲授一场沟通技巧培训
- 整理课后反馈问卷
- 遇到的挑战:业务部门培训时间难以集中,可能需要拆成多场
效果示例(虚构演示)
示例输出如下(虚构内容,仅演示 AI 大致会给出什么样的结果):
年度主题一:推动关键工作落地
- 完成新经理领导力课程大纲
- 为销售团队设计 3 个情景演练案例
重点案例(STAR)
- 情境:年中遇到“业务部门培训时间难以集中,可能需要拆成多场”的情况,原计划受到影响
- 任务:在不影响整体进度的前提下完成交付
- 行动:提前识别风险,协调资源,调整优先级
- 结果:按期完成“完成新经理领导力课程大纲”(补充数据)
成长与不足
- 成长:学会在不确定情况下提前规划备选方案
- 不足:对跨团队沟通的投入不够
明年目标
- 开发线上微课脚本
- 优化课程测评题库
- 准备讲师认证材料
这样的输出只是起点。真正用到“完成新经理领导力课程大纲”这类工作里之前,还需要对照原始资料逐条检查,并补上 AI 不知道的背景。
注意事项与技巧
- 没有数据的成果说服力弱,AI 提示“补充数据”的地方一定要填上。
- 不要让 AI 把别人的成果写成你的,团队成果要如实说明自己的角色。
给培训讲师的特别提醒
先告诉 AI 学员是谁、要解决什么问题,再让它设计课程,比直接要大纲更实用。另外,案例和理论要核实来源,避免把 AI 编造的“经典研究”讲给学员。
还可以这样用
- 述职 PPT:把总结压缩成 8 页以内的汇报大纲。
- 晋升材料:针对晋升标准逐条对照你的成果。