作为为企业提供管理或业务咨询的顾问,你可能也有同感:项目周期短、交付物多,访谈纪要、分析框架、汇报材料都要快速产出且逻辑严密。很多想法是边走边想、边说边想出来的,打字反而会打断思路;先说出来,再让 AI 整理,效率高很多。下面以咨询顾问的真实场景为例,演示用 AI 把语音和口述整理成文字的完整流程:用语音输入或录音转写把口述变成文字,再让 AI 去掉口头禅、理顺逻辑,整理成结构清楚的笔记或文稿。

典型场景

咨询顾问经常在通勤或忙碌的间隙想到一些事情,比如“设计改进方案”的思路、要和客户说的话,或者当天的工作记录。打字太慢,录音又懒得回听。现实中,咨询顾问还得兼顾“输出现状诊断报告初稿”等日常事务,所以更需要一套拿来就能用的方法。

工具选择

手机输入法的语音输入、系统自带的听写功能、飞书妙记、讯飞听见、通义听悟等转写工具都可以把语音变成文字;整理用任意对话助手即可。

举个例子

下面这个例子是虚构的:阿杰遇到的难题是“客户关键数据迟迟未提供,影响分析进度”。为了不让它拖慢“输出现状诊断报告初稿”的进度,阿杰决定借助 AI 把语音和口述整理成文字。第一次只写了一句简单的要求,结果很空泛;第二次把对象(客户高层)、目的和限制条件都写清楚,输出就可用多了。这也是本文提示词模板要把背景写全的原因。

具体怎么做

  1. 想到什么就说什么,不必在意顺序和口误
  2. 用语音输入或录音转写得到文字
  3. 告诉 AI 要整理成什么形式:笔记、待办、文稿
  4. 让 AI 标注听不清或可能转写错误的地方
  5. 快速通读一遍,修正专有名词和数字

提示词模板(可直接复制)

提示词的关键是把背景、要求和输出格式写清楚:

【背景】最近在处理“输出现状诊断报告初稿”,同时要准备“整理项目知识库”。
下面是我(咨询顾问)的一段口述转写,有口头禅和重复,顺序也比较乱。

请帮我整理:
1. 删除口头禅和重复内容,但保留我的原意
2. 按主题分段,每段加一个小标题
3. 把其中提到的待办事项单独列出来(事项 / 时间 / 相关人)
4. 可能是转写错误的词用【?】标出
5. 不要添加我没有说过的内容

口述转写:
“嗯那个,今天主要是想一下设计改进方案的事情,就是,呃,首先要先跟客户确认一下时间,然后那个客户关键数据迟迟未提供,影响分析进度,这个得提前想好怎么办,对,还有就是周五之前要把组织客户工作坊弄完……”

示例输出(仅供示意)

下面是演示用的输出示例,其中的人名、数字和事项均为虚构,实际使用时请以你自己的资料为准:

一、设计改进方案的思路 首先与客户确认时间安排。

二、风险准备 客户关键数据迟迟未提供,影响分析进度,需要提前准备应对方案。

三、本周重点 周五前完成“组织客户工作坊”。

待办事项

事项时间相关人
确认时间安排尽快客户
准备风险应对方案【?】咨询顾问
组织客户工作坊周五前咨询顾问

注意示例中所有内容都是虚构的。实际使用时,AI 的输出质量取决于你提供的材料是否完整、要求是否具体。

注意事项与技巧

  • 明确要求“不要添加没说过的内容”,避免 AI 自由发挥。
  • 养成固定的整理习惯,比如每天晚上集中整理一次。

给咨询顾问的特别提醒

把访谈纪要脱敏后交给 AI 归纳主题,再回到原文核实关键表述。同时要记住:客户资料受保密协议约束,使用 AI 前确认合同和客户的要求。

一个容易被忽略的习惯:让 AI 按 MECE 原则检查你的分析框架是否有重叠或遗漏。

举一反三

  • 口述写作:把一篇文章的思路说出来,让 AI 整理成初稿。
  • 采访整理:把访谈录音转写后整理成问答稿(需取得同意)。

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